全市首家消费者权益保护“共享法庭”成立
发布时间:2022-08-22 来源:衢州日报 发布开发区:浙江衢江经济开发区
8月16日,衢江区消费者权益保护“共享法庭”揭牌仪式举行,这也是全市首家消费者权益保护“共享法庭”。
据介绍,衢江区消费者权益保护“共享法庭”以诉前消费调解、网上立案、在线诉讼、普法宣传、多元解纷为主要职能,通过数字化手段“一屏、一线、一终端”共享系统数据,整合利用区市场监管局、区人民法院和区消保委组织及其成员单位的各类解纷资源,意在实现消费纠纷网上立案“一次不用跑”、在线快速调解指导等。该“共享法庭”将充分利用大数据,为消费纠纷投诉提供精准的司法服务和保障,让司法力量提前介入消费调解,借助法官的专业能力增强市场监管部门的解纷能力,助推消费纠纷通过非诉讼方式圆满解决,真正实现消费纠纷诉前多元调解与高效解纷。