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万宏护理站这项专业服务恢复了
发布时间:2022-08-12  来源:上海市长宁区人民政府  发布开发区:张江高新区长宁园

  随着长宁区稳步恢复长护险服务后,万宏护理站的各项居家养老服务也于近期“回归”。

  “小孟,终于等到你了!”时隔4个多月,在长护险居家照护服务恢复的第一天,万宏护理站护理员孟庆艳再次为护理对象何爷爷上门服务时,他的老伴唐奶奶显得格外开心。

  何爷爷今年92岁,腿上打着钢钉、钢板,生活一直是半自理状态,经长护险评估照护等级为中度失能。平时,孟庆艳会为其提供一周5天的居家照护服务,但在疫情发生后,长护险居家照护服务便按下了“暂停键”。

  然而今年6月,何爷爷在家中又不慎摔跤,骨折后便一直卧床,生活不能自理。两人的女儿也快70岁了,平时不住在一起,前不久还生了场重病无法照顾老两口。何爷爷的日常生活起居,还有家务的重担全部落在了唐奶奶一个人的肩上。“我今年也90岁了,平时照顾自己都有些力不从心,更何况还要照顾瘫痪的老伴,真的太累了。”唐奶奶说道。如今,长护险居家照护服务恢复后,她的压力减轻许多。

  孟庆艳在向唐奶奶出示了24小时内核酸阴性证明和体温监测情况,并用随身携带的酒精消毒后走进房间,换好衣服,一边帮何爷爷测量体温、测试抗原,一边亲切地询问老人身体情况,“何爷爷,今天精神怎么样,有没有感觉到哪里不舒服啊?”

  随后,她走进卫生间熟练地取来毛巾、打好温水,先给何爷爷试了水温,在得到允许后开始给他洗脸、洗头、擦身、换隔尿垫和纸尿裤……看到重新“回归”的孟庆艳动作娴熟地细心护理何爷爷,唐奶奶感到如释重负,“小孟非常专业,照顾得很周到,有她在我轻松多了。”

  对于孟庆艳来说,护理员只是她的一份工作,但她却如同对待自己家人一般悉心照料,心里时刻装着老人们。“他们特别需要照顾和关爱,只要他们开心、健康,过得幸福,我就心满意足了。”

  记者了解到,虽然疫情期间长护险居家照护服务暂停,但万宏护理站的工作却并未停摆,“作为一家专业的养老服务机构,在特殊时期,我们更要用耐心、细心和爱心去对待他们。”万宏护理站相关负责人告诉记者,疫情期间护理站服务的高龄、空巢、独居、失能老人成为了员工最牵挂的人。

  工作人员定期会对他们开展电话探访,及时了解老人的生活状况和身体情况,普及疫情防护知识,在精神上给予老人们鼓励和慰藉;复工之后,万宏护理站第一时间给老人送去夏日慰问品,提醒老人夏季安全注意事项;站内多次开展内容丰富、形式多样,线上线下相结合的护理技能和疫情防护培训,不断提升养老护理服务水平,为老人提供更为专业、贴心的照护服务……他们关爱老人的行动从未间断。

  万宏护理站自2021年运营至今,已为长者提供居家照护服务超一万人次。

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