“您好，请问您对刚刚就医的科室是否满意，可否填写《医院、医院科室满意度调查表》？”8月10日，不少在乐清市人民医院就诊的市民“偶遇”身着红马甲的行风督察统计志愿者。只见，来自不同领域的志愿者佩戴口罩、手持平板电脑，随机向市民开展“医德医风”评议。

　　为深入贯彻落实市委“六新六力”主题实践活动，全力优化乐清医疗卫生行业服务管理水平，提升群众医疗就诊的满意度，改善医患关系，连日来，市评议办组织6支统计队分赴各乡镇街，就全市医疗卫生行业开展“医德医风”评议工作。据悉，这是乐清首次组建统计专班深入“医德医风”评议工作。

　　在现场，行风督察统计志愿者们随机在医院场所对就诊或陪同人员开展问卷调查，从环境舒适度、工作人员态度、流程便利性、诊疗效率、廉洁自律等多维度为医院“医德医风”建设情况予以评价。

　　据悉，“医德医风”评议工作根据医疗卫生系统实际，对市级公立医院内设科室、乡镇卫生院（社区卫生服务中心）、民营医院进行分类评议。参评对象包括市人民医院、市第二人民医院、市第三人民医院、市中医院、市妇幼保健院、市第五人民医院等6家公立医院内设的78个科室，以及全市31家乡镇卫生院（社区卫生服务中心）和7家民营医院。

　　整个评议工作由服务对象满意度评价、社会各界测评、主管单位评价、举报投诉情况评价、日常监督检查评价组成。近期市评议办还将邀请“两代表一委员”、社会监督员等社会各界代表组成评委团，由参评单位负责人汇报“医德医风”建设情况，评委现场评价。如市民对乐清医疗卫生行业“医德医风”有意见和建议，可通过就诊科室门口的投诉二维码“扫一扫”予以反馈，市评议办将予以受理。