8月9日早上6时左右，孕36周、在市区某隔离点隔离的彭女士开始出现下腹痛、有少许不规则宫缩症状。到上午8时左右，发现少量出血、宫缩，自觉胎动减少、肚子发紧。工作人员了解情况后，第一时间联系专业医生，并在医生建议下拨打120急救电话，将孕妇送往市中心医院观察待产。同时，在严格按照防疫要求做好相关措施的前提下，让同在酒店隔离的彭女士丈夫和9岁女儿陪同前往。

　　集中隔离观察点既是抗击疫情的“特殊战场”，又是隔离人员的“温暖港湾”。为让隔离人员住得安心、住得放心，金华开发区根据隔离人员的不同需求，提供更多专属定制的个性化暖心服务。

　　8月5日清晨5时许，市区另一集中隔离观察点接收一批区外转运隔离人员，办理完相关手续后，工作人员的工作微信号上收到两条关于餐饮咨询的消息。这两人一名是回族人，一名是外籍人士，他们希望隔离点提供清真餐食。工作人员立即与酒店后厨对接，此后每顿餐食都按照清真饮食标准单独配餐。“非常感谢，还送了水果、牛奶，很丰富。”来自非洲的费先生（化名）说。

　　类似的暖心故事还有很多。“隔离人员入住时，我们都一一加了微信好友，大到房间设施，小到一本书、一片药，只要政策、条件允许，工作人员尽量帮助达成，让隔离人员感受到温暖。”金华开发区疫情防控指挥部相关负责人表示。

　　隔离人员有了临时的“家”，进驻隔离点的服务人员却成了“不回家的人”。据悉，截至8月9日10时，金华开发区共启用隔离点21个、隔离房间1901间。本轮疫情发生以来，金华开发区抽调约500名机关干部、医务人员、公安干警、后勤服务人员投入隔离工作，全力保障点位高效有序运转、服务贴心细致到位。

　　考虑到天气炎热，金华开发区提高了隔离对象的餐标，增加冷饮、水果等，并发放有助于提高人体免疫力的中药颗粒剂。针对特殊人群，金华开发区组建了妇幼人群专家群，点对点对接隔离点孕产妇和儿童的健康服务，解决他们的后顾之忧，并联系市二院心理专家，为有需要的人员提供心理咨询服务，让大家保持正常的心理状态，积极配合医学观察，安全平稳渡过隔离期。