7月26日，闵行区信息服务中心联合江川街道社区事务受理服务中心，以线上直播的方式组织了一场全区范围内的社保卡业务政策宣讲及解读培训。培训由闵行区社保卡小教员丁晓峰主讲。

　　此次培训主要以支付宝平台为例，讲解市民如何在线完成社保卡的申领、补换、挂失等业务。培训以PPT图文形式深入浅出地进行讲解，并将办理过程中可能遇到的问题给予细致解答。

　　区信息中心组织各社区网点工作人员利用业余时间，或集中或自行通过手机在线学习。许多工作人员对线下办理流程比较清楚，而线上如何办理却并不一定都操作过。网点工作人员通过此次培训不仅拓展了业务知识，同时在网点人流较大的情况下，可以指导市民通过手机在线办理。

　　疫情当下，首次尝试的线上直播培训非常成功，培训视频能多次反复观看，便于后期的再学习。后续，区信息中心将多开脑洞，利用多途径、多方式组织开展业务学习。