为紧贴企业需求，提升政务服务效能，年末高淳区开通营商环境服务热线：025-57312345。截至目前，共接到企业咨询、求助电话3个，反映的问题主要有移动租赁房车如何办理食品经营许可证、企业招工难等，以及咨询最新的人才引进政策。

　　工作人员接到电话后，立即制发交办单，发送给相关责任单位。

　　高淳区市场监督管理局、高淳区人力资源和社会保障局接到交办单后，及时指定专人进行办理，依据法律法规和相关政策一一作出答复，在规定的三个工作日内提前办理完结，并将相关结果反馈给高淳区营商办。

　　高淳区营商办进行电话回访时，诉求企业纷纷表示所咨询和求助的事项都得到了答复，对办理结果表示满意。

　　我高淳区设立开通营商环境服务热线以来，详细记录企业关心的热点难点堵点问题，认真听取企业反馈意见，及时交办责任部门，做到“事事有着落，件件有回音”，为企业和政府间搭建沟通桥梁，提振企业发展信心，厚植营商环境发展优势。