“一元购”民生大礼包、20元团购50元美食抵用券、免费头皮护理、免费喝饮料……在普陀区189弄购物中心，各类公益惠民的促销活动将持续一整个夏天。自商场7月初正式启动爱心公益惠民系列活动以来，商场线下客流量增长15％，线上导流线下消费转化率超85％，服务周边居民、帮扶商场小商户“两不误”，提振夏日经济效益明显。

　　提振经济、公益惠民生

　　在189弄购物中心门口，一个爱心无人冰柜的“出现”，揭开了商场公益惠民活动的序幕。“这处冰柜每年夏天都会摆出来，供给我们快递员，还有环卫工人、外卖员、交警等自取自用。”顺丰快递的一位快递员告诉记者，自己配送长寿路区域的快件好几年了，每到盛夏，这里的冰柜可以免费取用矿泉水、盐汽水等各类饮品。

　　“我接到189弄的商户外卖订单，就挺开心的，可以来领一瓶免费的矿泉水带着。”一位外卖小哥介绍说：“遇上用餐高峰期，进出商场十来次是常有的事情，炎炎夏日的一瓶矿泉水，价值不高，但对我而言感觉很暖心。”

　　189弄购物中心对市民消费者也同步开启了各类公益惠民的花式促销：周末一元购得“民生物资礼包”（内含牙刷牙膏套盒、毛巾、香皂、洗洁精），工作日18元可以领取白领午餐套餐（原价40-60元不等），20元团购50元美食抵用券等等。

　　“接下来，我们还将联动商场内乐乐茶、M Stand、七分甜、茶百道、交茶点、蓝蛙、西贝等品牌，请到店消费者免费喝饮料等活动。” 189弄购物中心市场负责人郁蕾告诉记者，商场自2017年在普陀开业以来，公益·艺术·人文一直是商场运营的一大特色。“通过公益活动，将商场运营和民生需求紧密联系了起来，让我们在周边3公里的社区居民里建立了更好的口碑和品牌，商场的发展动力更足。”郁蕾说。

　　精准引流、助力小商户

　　当前，上海正处于经济复苏的关键节点。而这其中，商场内“小商户”的线上业务拓展、线下消费引流则成为其中的关键一环。“我们抓住夏日暑期这一重要消费节点，开展的各类公益活动，惠民是一方面，为小商户精准引流、拉动业绩则是另一重考虑。”郁蕾介绍说。

　　记者了解到，商场推出的“免费头皮护理”公益活动就精准服务了老年客群，并为商场内的门店带来了新的业绩增长点。家住长寿路街道的项阿姨一大早就来到商场一楼的门店体验免费头皮护理。“听说60岁以上老年人都能来免费体验一下，我的老姐妹都来过了。”项阿姨告诉记者，体验感受不错，自己以后还会再来。

　　在门店的工作人员眼中，商场的这项公益活动对疫情之后门店线下消费有着拉动作用。“我们是专门针对白发、脱发做头皮护理的，中老年人是我们的主打客群之一，商场的这项公益服务来的很及时，既服务了老年人，也为我们精准导流。”门店工作人员康小姐告诉记者。

　　不仅如此，商场还通过线上社群的运营为小商户精准引流、对接业务。疫情封控期间，商场在线上社群内，每周组织一次抽奖，奖品有DIY编织包、烤鸭券、代金券等，为恢复线下经营后的精准引流储备消费力。据介绍，商场6月的总销售额比5月提升约40％，7月预计还将再提升10％。