徐汇区凌云街道社区事务受理服务中心服务项目升级啦！对医保卡遗失、就医记录册用完、人户分离居住登记、退休年老一次性奖励，中心安排工作人员上门取证件帮助居民办理后再送上门。对通过一网通办手机App申请办理业务的，中心每天安排专人接单，第一时间予以受理，与居民对接后，当日送达到居民手上。

　　今年上半年，在疫情封控期间，中心不断接到居民求助电话：有医保卡遗失的，有就医记录册用完无法正常就医的......面对居民各类困难与诉求，中心工作人员详细记录，以确保政务服务和疫情防控“两手抓、两不误”为前提，推出了“一网通办·当日达”服务项目，为居民提供多样性、多渠道、便利化服务。

　　凌云街道社区事务受理服务中心始终把学习党史同推动工作结合起来，践行党的初心使命，强化为民情怀，坚持“以人民为中心”的理念，积极开展“我为群众办实事”主题实践活动。从一网通办到一事办结，着力打造推出“一中心、一品牌、一特色”的建设，从群众最现实的利益出发，以便民优质高效的服务，不断创新便民利民服务机制，提升窗口服务能级，增强居民办事获得感和满意度。

　　今年6月起，中心在巩固前期疫情防控成果的基础上，持续推进“一网通办·当日达”的服务项目，截至目前共受理近40笔业务，提高了居民办事获得感和满意度。

　　下一步，凌云街道社区事务受理服务中心作为政府部门的窗口服务单位，将始终坚持“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，根据《上海市人民政府办公厅关于进一步加强社区事务受理服务中心标准化建设的意见》的工作要求，打造线上线下优质服务枢纽，着力实现“便民利民、规范高效”，全力推进中心各项工作。