一是着眼行动不便群众，提供“一站式”上门服务。制定《蓟州区法律援助中心上门服务办法（试行）》，对符合条件的申请人，及时提供上门服务，由工作人员现场受理审批，同行律师现场倾听诉求、整理证据、起草诉状。制度建立以来，累计提供“一站式”上门服务29人次，先后被北方网、法治日报等多家媒体宣传报道。

　　二是着眼异地困难群众，提供“面对面”视频服务。充分利用QQ、微信等网络平台为异地群众提供远程在线援助服务，通过先予指派律师与申请对象实时视频交流，线上答疑法律问题，以邮寄形式受理援助申请及相关材料，再通过远程视频予以确认，极大方便异地困难群众援助需要。开启视频服务以来，累计为异地困难群体提供视频法律援助35人次。

　　三是着眼偏远地区群众，提供“向下移”窗口服务。依托区、镇、村三级公共法律服务网络，优化27个司法所法律援助工作站运行模式，选取部分村设立法律援助联络点，将援助窗口向农村偏远地区延伸。建立司法所接受转办援助申请机制，司法所接受援助申请并进行初审，让群众在“家门口”就能享受到法律援助服务。转办机制建立以来，累计接收司法所转办援助申请112件。