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真心真情听诉求 全心全意解民忧
发布时间:2022-07-07  来源:谯城发布  发布开发区:亳州高新技术产业开发区

  7月4日,区委书记周霄组织开展集中约访、带案下访专题活动,先后在区信访局集中约访两批信访群众、在花戏楼街道带案下访一批信访群众,现场协调相关部门解决群众反映问题。区人大常委会主任王俊东参加约访、下访活动。

  约访、下访过程中,周霄与信访群众面对面真诚交流,认真倾听他们的陈区政府办公室述,详细了解事情原委,并围绕他们反映的情况进行深入细致的沟通交流,晓之以理、动之以情,将心比心引导信访群众放下执念、打开心结,尽快解决问题,回归正常生活。对信访群众的诉求,周霄与相关单位负责同志逐项讨论、逐案分析,研究破解办法,明确工作方案和解决时限。

  周霄强调,群众利益无小事,要充分认识新形势下做好信访工作的重要性,始终坚持以人民为中心的发展思想,坚守为民情怀、站稳人民立场、保持清醒头脑,对群众反映的问题不拖不等,积极主动深入基层源头,排查化解矛盾纠纷,着力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。要进一步增强服务意识,用心用情听民情、顺民意、解民忧,依法依规解决好群众合理诉求,有效发挥信访作为党和政府联系群众的桥梁纽带作用,真正架好政府与人民群众的“连心桥”。

  区委常委、区纪委书记、区监委主任李文民,区委常委、政法委书记谢超,副区长、谯城公安分局局长刘伟参加约访、下访活动。

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