接到报警后，属地五角场环岛治安派出所民警冯晓凯，立即赶去帮忙。“阿姨，你怎么了？”刚见到迷途老人，冯晓凯立即关切地询问情况。“我八点多钟出来看毛病的，没有配到药，就这样走了两个多小时。”

　　据迷途老人陈阿婆介绍，她是早上8点多，从位于长阳路眉州路的长阳新苑小区，步行1.3公里，到位于黄兴路周家嘴路路口的医院配药。没想到走出医院回家时，走错了方向，顶着太阳，走了两个多小时，来到了五角场合生汇广场。

　　考虑到天气炎热，而且老人已经在高温下走了2个多小时，民警冯晓凯决定，用警车直接将老人护送回家。

　　民警了解到，今年78岁的陈阿婆独居，之前去医院，都是儿子开车送她去的，最近儿子不在身边，她就只能独自一人前往，没想到一出门就迷了路。

　　到小区门口后，民警还不忘关照陈阿婆，下次出门注意，如果需要配药，可以求助居委会，尽量不要一个人独自外出，特别是高温天，容易中暑发生意外。