夏日的黄山，草木葱茏，生机盎然。6月16日上午，市委市政府会堂内洋溢着热烈、愉悦的氛围，黄山市文化和旅游行业座谈会·新安茶会在此举行。全市文旅行业中的景区、星级饭店、行业协会、民宿、旅行社、数字创意企业、文旅新业态和导游员等8个方面的20名代表与市委书记凌云、市长孙勇等领导围坐一堂，面对面地交流文旅行业发展态势，探讨后疫情时代转型升级之道。

　　“今天邀请各位代表来，目的是听听大家对未来五年文旅产业发展和当前各项政策的意见建议，我们一起努力、齐心协力把黄山文旅产业发展得更好……”凌云开门见山、直入主题，大家也纷纷敞开心扉，就文旅行业目前遇到的困难、建议及后疫情时代发展等话题逐一发言。

　　话发展——

　　信心比什么都重要

　　热情拥抱大黄山未来

　　三年来，受疫情影响，旅游行业面临前所未有的困难挑战，受到巨大冲击……

　　现场的代表们纷纷敞开心扉，道出目前企业发展中遇到的难题，为促进文旅行业快速复苏急切呼吁，希望政府尽早出台支持扶持文旅产业高质量发展的政策。

　　鉴于旅游企业特别是中小微旅游企业遭受的重大冲击和面临的实际困难，黄山旅游股份公司党委书记、董事长章德辉建议，在社保、税费方面给予减免，降低成本要素。

　　华山徽宴酒店总经理胡锡友认为，可以加大金融机构对基础设施建设和重大项目的支持力度，对于促进文旅消费相关政策，希望更全面、有效地推广和投放广告宣传，获得更多流量，促进旅游市场快速恢复。他还建议成立“黄山市徽厨学院”，以带动相关产业人才培养，助力旅游经济发展。

　　“有了热爱和信心，相信什么困难都可以克服。”倾听了大家的发言，凌云说，正如大家所说，黄山预期向好的积极因素正在不断累加，我们完全有信心推动黄山旅游加快复苏，重整行装再出发。

　　孙勇也嘱咐相关部门抓好落实。他鼓励大家要对未来坚定信心，对市委市政府坚定信心，对自己从事的文旅行业充满信心。

　　大家表示，座谈会让自己深刻感受到了市委市政府对旅游行业的重视，彰显了我市推动文化旅游行业复苏的决心，同时也坚定了大家扛得住、渡难关的信心。

　　提建议——

　　让创意连接一切

　　坚定迈向大文旅时代

　　省委省政府明确黄山高标准建设生态型国际化世界级休闲度假旅游目的地城市，主要负责同志先后来黄调研，充分体现了对黄山的重视和预期。大文旅时代，黄山拥有比肩全省乃至全国的文化旅游资源，可以说，推进旅游业高质量发展，黄山有资本、有基础、有方向，万众期待、未来可期。

　　今年五一，利用国内露营热风口，齐云山景区推出的“坐忘花园”项目在黄山市场反响热烈，假日期间“一篷难求”，更是带动了横江竹筏项目营收达到了疫情前的300％。齐云山投资集团有限公司总经理梅岭充满信心，建议设立旅游创新专项资金，鼓励并补贴文旅企业探索旅游新业态，如全息投影、XR数字技术，可打造元宇宙导游讲解员、搭建旅游新场景，如线上+线下新模式，支持云旅游、云演艺、云娱乐、云直播，促进消费新升级。

　　文化旅游的核心是创意。以创意思维的系统设计持续推进“创意黄山”建设，不仅成为一种新的平台，带动文旅企业发展，更可成为一种吸引游客的新方式。

　　“作为具有得天独厚的物产资源与地域特色文化的旅游目的地，黄山的破局需要唤醒与激活、重塑与重构、有效表达与有效传播等方面的齐头并进。”在坑·爹民宿业主张真钢看来，黄山现在的宣传推广还停留在好山好水好地方的层面。想与时代同步不被冷落，必须找到有效传播途径与方法。黄山需要直指人心的告知，需要推心置腹的分享。

　　“老天爷”赋予的大好山水、“老祖宗”沉淀的璀璨文化、“老百姓”创造的徽商传奇，既是黄山砥砺奋进的宝贵财富，也是黄山点亮未来的最大潜能。当徽州的“老字号”遇上当今的“新光景”，黄山的潜力正在被重新发现、重新估值、重新构建。黄山的声音就是中国旅游的声音，发展黄山旅游就要有这样的格局自信。用国际表达传播黄山，聚焦国际、面向全球，向世界讲述黄山故事、传播黄山声音，尤其是创造性通过云空间与世界对话，不断烘托黄山的中国风和国际范，必将吸引更多人流、物流、资金流、信息流向黄山汇聚。

　　“市文旅局要把意见建议全部汇总，会同其他部门认真研究、迅速落实。”听着企业家的发言，凌云频频点头，表示肯定。

　　谋愿景——

　　讲好黄山故事

　　抢抓高质量发展大机遇

　　后疫情时代，黄山文旅企业如何在新挑战下用新思路实现突围，于危机中觅新机，实现文旅产业高质量发展？

　　“疫情期间，黄山风景区游客骤降，山下的很多酒店经营举步维艰。为突破困境，企业主动出击，积极探索疗休养领域，寻找客源市场。”海洲国际大酒店总经理程虹介绍说，10天前，按照“闭环管理”的防控要求，疫情平稳后的“破冰之旅”顺利展开，南京师范大学附属实验中学30多名老师带领322个学生来汤口写生，目前活动正有序开展。

　　市研学协会副会长、黄山途乐国旅总经理胡淑华也认为，要深度挖掘我市核心教育价值，并将其转化为可市场化运作的产品，扎实推进软实力建设与提升。你若盛开，蝴蝶自来。做好这些，美好的徽州一定会再度掀起研学热潮。

　　作为一座可以随手触摸、亲近对话、没有屋顶的创意博物馆、艺术馆、体育馆，无论是过去、现在还是将来，黄山都与绿水青山相伴、与徽州文化相守、与时代共奋进，不断拔节向上。

　　读万卷书，行万里路，学生们来黄写生实践、研学旅行，看中的是黄山独有的产业生态。因此，通过创意创新丰富文旅项目，讲好黄山故事宣传营销，深度谋划和开发适合不同群体的高品质文旅新产品至关重要。

　　人才队伍的建设也不可或缺。当前，全市文旅行业从业人员约20万，其中导游近5000人、星级饭店从业人员约1000人，这是一笔宝贵财富，是黄山旅游再出发的根基所在。近期，黄山导游人才变身乡村推介官成功出圈、好评不断，其中的佼佼者童骏真诚希望文旅部门、人社部门能够为导游员群体拓宽就业渠道，加大就业岗位开发力度，能让更多的导游完成就业转型，度过疫情“寒冬”。

　　此次座谈会，文旅行业代表们畅所欲言、倍感振奋。4个小时的交流，大家言犹未尽。

　　可以预见的是，集合了谋与略、时与势的黄山，必将在新时代的文旅发展征程中大有作为，自信迈向新未来。