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企业变更全程网办,“离线码”有了专场,上海各行政服务中心陆续恢复现场服务
发布时间:2022-06-09  来源:上海市徐汇区人民政府门户网  发布开发区:张江高新区徐汇园

  为保障复工复产顺利推进,全市各区行政服务中心、街镇层面社区事务受理中心于近日恢复现场服务,陆续迎来市场主体和市民办理各项业务。记者获悉,市场主体方面,企业变更事项占据业务办理量的首位;市民事务方面,则集中于申领“离线码”、办理医保、人户分离、涉居住证等。各服务中心在做好疫情防控的前提下,一方面梳理业务,分流错峰办理;另一方面也积极拓通“网上流程”,鼓励各方线上申请并办理。

  端午假期期间,企业完成变更登记

  上海东亚体育文化中心有限公司因经营需要需办理经营范围变更,企业根据“一网通办”办事指南及徐汇区市场监管局发布的变更(备案)全程网办指南视频教程,该公司通过“一网通办”在线提交了变更申请,区市场监管局专人在线审查,在企业完成电子签名、电子签章后,于端午假期期间即时核准,快速、高效帮助企业完成了变更登记。

  原本,企业需要到位于南宁路的徐汇区行政服务中心窗口办理相关手续,如今“一次都不用跑,十分方便”。记者从徐汇区行政服务中心获悉,为实现疫情防控和业务受理“两手抓”,他们一方面推行预约制办理,实现错时分流,进一步减少线下人员集聚,并通过“上海徐汇”公共微信、徐汇区行政服务中心公共微信平台发布图解式网上预约办理指南。另一方面,制作高频事项网上办理微视频,引导市民通过“一网通办”网页端、“随申办”App,以及微信、支付宝“随申办”小程序等,尽可能通过在线办理。

  根据业务科室统计,仅6月1日复工首日,各类事务办件量已达到402件,其中法人事项办理量最高的是市场监管局的各类企业变更登记事项。

  据此,徐汇区市场监管局及时推出支持复工复产“12条”措施,建立复工复产复商复市工作专班,设立服务专员,快速回应企业诉求,解决问题,也加强工作协同,提前介入、主动对接、全程跟踪,做好服务和指导工作。同时,大力鼓励市场主体通过“一网通办”办理各类注册许可业务,全面推广企业设立、变更(备案)登记全程网办。对于那些因疫情影响未能及时办理工业产品生产许可、食品经营许可、酒类商品经营许可等延续的,放宽延续换证时限。

  自助服务终端机,几分钟完成离线码打印

  徐汇区华泾镇社区事务受理服务中心,这是居民家门口的“服务枢纽”。复工复产以来,这儿共开设三项主要业务,其中特别开设了办理“离线码”专场。考虑到那些不会使用智能手机的老年人,无法通过扫“场所码”进行健康核验的情况,目前不少交通工具及场所出入需要提供纸质离线“随申码”加身份证,用于老年人等特殊人群的出行健康核验凭证和场所登记。因此,老年人申领“离线码”需求比较大,社区服务中心就此开设专场,方便老年人办理申领。

  七旬张老伯带着身份证前来,在工作人员协助下,在“一网通办”自助服务终端机上花了几分钟即刻完成了申领并打印。他说,“本来我也不知道办‘离线码’有什么用,也不懂该怎么办,现场工作人员不仅帮我申领打印,也教了我使用方法,浅显易懂,我们老人就能理解了。”相关负责人介绍,中心开放首日,自助服务区所办理的853件业务中,打印离线码就有806张,更换医保记录册47本。

  现场,也有居民为孩子读书办户口,匆匆赶来办理相关手续。考虑到居民们疫情期间积压的办事需求,社区服务中心提前一天开展压力评估测试,正式复工当天,根据现场人流量,及时进行动态调整,提前20分钟开门,工作人员中午也不休息,尽可能为居民办理各项业务。

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