“通过RPA机器人进行辅助录入，一条数据不用反复输入好几遍了，还能避免人工因为长时间工作犯错误，提高效率的同时也提高了准确率，大大减轻了每个月重复工作的压力……”日前，市行政审批局市场准入科的工作人员看着电脑上RPA流程机器人将人工已经处理完的行政许可数据自动录入、自动生成文档公示时，高兴地说。

　　数据自动归集和RPA项目是我市在优化营商环境工作中所采取的创新方法，是帮助部门提质增效和实现基层减负的重要举措，同时也是数字化技术应用与政府部门业务融合的体现。

　　2021年，为打造一流“如意”营商环境品牌，重点解决全市上级数据回流困难、多业务系统重复录入的问题，市市域社会治理现代化指挥中心与市行政审批局组织工作人员赴苏南学习先进做法，并结合如皋实际，多次赴基层调研，倾听基层需求，探索利用数字化新技术手段解决基层工作实际中存在的困难和突出问题，提升基层单位数字化应用水平，改变传统的工作流程，提高工作效率。

　　今年以来，我市积极推进RPA机器人技术应用，选取市行政审批局、城管局、交通执法大队、文体广旅局和气象局等部门和单位共计21个场景进行部署，广泛应用于行政许可、行政处罚、事项认领等多个领域，着力通过业务流程自动化逐步推进数字化转型工作，把员工从简单重复的工作中解放出来，切实为基层减负增效赋能。

　　下一步，我市将持续推进RPA机器人推广应用，对已部署的应用场景进一步优化完善，同时做好新需求、新应用场景的发掘，促进全市业务协同，切实实现为基层减负，为政务服务、“一网通办”“一网统管”赋能，推动政府数字化转型，助力营商环境持续优化。