记者5月17日从上海市通信管理局获悉，根据上海信息通信行业统筹安排，上海三大运营商首批共有24家营业厅复工。上海电信表示，第一阶段复工的营业厅将达到17家，涵盖全市16个行政区；上海移动介绍，接下来拟在上海每个行政区安排一家营业厅复工，首批复工营业厅预计17家；上海联通表示，后续复工营业厅将覆盖全市16个行政区，更多营业厅会加入复工名单。

　　据了解，复工营业厅均采取“线上预约、线下受理”的方式，请用户至少提前一天根据实际情况拨打运营商的客服热线、营业厅的联系电话或通过线上渠道，选择就近的复工营业厅，开展预约。用户可凭借预约成功的短信及身份证等相关证件，前往复工营业厅现场办理业务。用户到营业厅后，须扫场所码、出示随申码（绿码）及行程码（绿码）、48小时内核酸阴性报告（根据所在区的实际要求提供）。