一是优化“不见面”审批模式。按照政务事项“应上尽上、全程在线”要求，进一步优化“不见面审批”事项网上申请、受理、审查、决定、送达等流程。依托5G网络平台，推广医疗机构、出版物零售等远程勘验模式，今年已办理远程勘验事项40余件。

　　二是创新“一件事”审批流程。通过整合政府部门资源推动服务流程再造，开发“一件事”集成服务平台，推进新生儿出生“一件事”服务全覆盖，自试点以来共办结73件，办理时限压缩83.5%。

　　三是推行“服务专员”审批服务。聚焦群众办事“堵点、难点、热点”，跟踪社会事业类审批事项咨询、预审、回访等全流程，提供政策咨询、图审指导等“一对一”精准审批服务，一季度向72家申请单位提供专员服务。