5月9日上午，市委常委、区委书记沈敏来到姜山镇，开展下访活动，面对面倾听诉求，心贴心排忧解难。他强调，要深入学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚守为民初心、积极回应关切，用心用情用力做好信访工作，不断提升群众的满意度和幸福感。谢功益参加。

　　在3个多小时的活动中，沈敏接待了两批来访群众。围绕群众反映的意见和诉求，他仔细倾听、耐心询问、认真记录，并与相关部门主要负责人共同分析情况、梳理政策，认真研究解决的措施和办法，逐一给予答复。

　　沈敏强调，要高度重视信访工作，牢固树立以人民为中心的发展思想，把信访工作作为践行为民服务根本宗旨的重要窗口，畅通政府与群众的沟通渠道，积极主动倾听群众呼声，将心比心、真心实意解决企业和群众“急难愁盼”问题。要坚持问题导向，把信访工作作为体察民情、了解民意的重要渠道，学会透过问题发现工作中存在的普遍性、苗头性问题，举一反三解决共性难题，切实提高信访工作的前瞻性、针对性、有效性，把问题和矛盾化解在基层和萌芽状态。要提升信访工作能力，结合学习贯彻《信访工作条例》，把《条例》精神落实到思维理念、工作方式、体制机制等方面，加速推进信访工作系统重塑、迭代升级，特别是要在规范信访秩序的前提下，坚持“法、理、情”并用，依法维护群众合法权益，以实实在在的工作成效取信于民。