位于上海市宝山区铁峰路2001弄的友谊二居，共有109个楼道、1464户、5100余位居民。自4月1日起小区实施封控管理，居民区党总支带领志愿者一起守卫小区的安全、保障居民的基本生活。

　　微光点点，亦是星辰灿烂，平凡之辈于国家危难之前，亦会披上战袍，负重而行。

　　面对复杂的疫情形势，友谊二居居民闻令而动，积极响应，纷纷加入志愿者队伍组成配药保障组、信息管理组、后勤保障组、物流组、巡逻组和楼栋志愿者组，与居委会同志一起，用汗水、勇气和担当筑起疫情防控的一道道严密防线。他们中年龄最小的仅20岁，最大的已经70多岁。

　　封控楼道药品的配发、协助医护核酸扫码、楼道内部全面消杀、爱心物资分发和各类突发的紧急事件沟通协调处理，在各个工作岗位上都活跃着志愿者们的身影。他们不顾个人安危，冲锋在前，守护着人民群众的健康安全。

　　电话是疫情期间居民表达诉求的主要途径，也是信息组工作的主阵地。他们每天都会在纸上，密密麻麻记下居民的各种咨询和需求，并想方设法加以解决。

　　这其中，有解决问题的欢欣，有遇到难题的焦急，偶尔也有面对居民不理解时的委屈……

　　一次，有位老人来电说家中煤气灶没有电池，已经一天无法开火烧饭，老人家不会网上购买，信息组当即找出电池，给他送去，以解燃眉之急。

　　一位刚从方舱回来的孕妇来电表示自己不会做饭，而丈夫还在方舱没有回来，家里没东西吃，信息组当即向居委会反映情况，考虑到泡面等应急食物不太适合孕妇，居委同志们便把自己的盒饭给孕妇送去。

　　小区居民人数众多，老年人比例也相对较高。随着封控时间的延长，居民配药的需求日渐增多。

　　居委会积极探索，形成了专人登记、专人定时配药、封控楼道大白送药上门的模式。根据不同的用药需求，采取线上线下多种途径配药，尽可能满足居民的配药需求。

　　一次，有位居民反映自费的癌症靶向药吃完了，附近医院都配不到，需要到南京西路555号的国大药房购买，居委当即安排一位志愿者开车赶往药店，成功买到了救命药。

　　自封控第一日起，志愿者便每日都为独居老人送餐上门，保证让老人们吃饱吃好。

　　为了将政府发放的保障物资和居民自购的生活物资更快捷、准确、安全地发放到居民手中，物流组开启早八晚九的工作模式，每天早上8点左右便到岗，做好防护准备，便开始了一天的“风驰电掣”！

　　其中的几位顺丰小哥自告奋勇，利用自己的专业技能，将货架进行分区管理，快递消杀后根据楼号分拣至对应货架，整齐摆放，大大提高了小区物流速度。

　　物流组是志愿者中接触居民最多的，对于他们而言，运输物资可不仅仅是体力上的考验，更大的考验是物资交付和与居民的沟通交流。志愿者们理解居民们等待生活物资的心情，时常为了能让居民尽快拿到物资工作至深夜。他们切实打通了物流的最后100米，保障了居民的生活所需。

　　随着封控时间的延长，个别居民出现了违反防疫规定、在核酸采样时拉家常、未及时返回等情况。

　　为了制止这些行为，居委迅速组织、安排出动“最拉风巡逻组”。对小区内封控楼道进行1对1“精准看护”的同时，制定了轮班制的巡逻时间，不论白天黑夜，但凡遇到违规外出的居民一律采取“礼貌劝告，坚决劝返”的策略。

　　这些可爱的巡逻队员们为小区的安全和防疫工作打下了坚实的基础！