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瓯海区金融工作服务中心全力推进“迎亚运·讲文明·提品质”专项行动
发布时间:2022-05-05  来源:瓯海区融媒体中心  发布开发区:浙江瓯海经济开发区

  为全力推进“迎亚运·讲文明·提品质”专项行动,4月以来,区金融工作服务中心陆续对全区125家金融机构网点开展“最美最文明”窗口督查,旨在提升金融窗口服务品质,打造“文明窗口”“最美窗口”,以“最优美环境、最优良秩序、最文明新风”迎接亚运会召开,为亚运会圆满精彩举办提供坚实支撑。

  区金融工作服务中心成立窗口管理整改攻坚督查工作领导小组,由党组书记、主任陶臣建任组长,将全区金融机构网点按属地划分7个片区,对应设立7个督查组,每个小组由组长带队不定期开展督查,做到网点全覆盖。

  督查中,各小组重点对金融机构网点的宣传氛围营造、公共环境秩序、窗口服务品质、生活垃圾分类以及疫情防控情况等进行检查,发现部分金融机构网点存在窗口行业规范未上墙、禁烟标识未张贴、垃圾分类未规范等情况。

  各小组及时将督查结果反馈至各金融机构,并督促其整改,要求各金融机构网点对标文明典范城市,深入开展“最美最文明”窗口创建,大力宣传社会主义核心价值观;进一步加强环境卫生整治,推进卫生保洁工作精细化、网格化管理,确保内外环境秩序良好;加大对工作人员教育培训力度,引导员工遵纪守法,热情耐心,办事诚信周到,提升服务品质。

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