4月28日下午，县委书记巩文生主持召开县委理论学习中心组学习会，深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记有关重要讲话精神和相关会议精神，专题学习中共中央、国务院印发的《信访工作条例》，坚决贯彻落实党中央和省委、市委的决策部署，坚持党对信访工作的全面领导，坚持以人民为中心，全面提升新时代信访工作能力和水平，以更强的担当、更大的力度、更实的举措，化解信访突出问题，切实维护群众合法权益，促进社会大局和谐稳定。县委副书记、县长方操胜，县人大常委会主任杨晓兵，县政协主席胡俊，县委副书记、蓉城镇党委书记段伟，县委理论学习中心组成员等参加会议。

　　本次学习采取“个人自学+集中学习+交流研讨”的方式进行。会上朱智龙领学新颁布的《信访工作条例》；张志华、卢玉、朱智龙、汪峰、黄娜娜、费飞在交流研讨阶段，围绕本次学习内容，联系自身思想、岗位职责和工作实际作了交流发言。

　　会议指出，要牢牢把握信访新形势新任务新要求。深刻理解信访工作新定位，把信访作为送上门的群众工作，自觉加强与人民群众的联系，真正做到将心比心、换位思考，用心用情用力做好信访工作；要加快构建信访工作新格局，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局；要全面落实信访办理新机制，研究对照《条例》新要求，在依法依规的大框架下，综合受理和解决群众反映事项。

　　会议要求，要持续推进信访存量见底清零。抓好领导带头，发挥好领导干部带案接访下访和包案制度作用，切实做到真接访、真包保、真化解，确保重点信访事项“一包到底”“一抓到底”；要抓好制度落实，持续健全“党建+信访”工作机制，发挥好考核的“指挥棒”作用，严格实行倒查+问责制度，用制度来明确责任、规范程序、激励作为、提升成效；要抓好警示教育，准确判断群众诉求，对合理合法的切实加以解决，引导群众合理合法合规反映诉求。

　　会议强调，要大力营造学习宣传贯彻浓厚氛围。加大《条例》宣传阐释力度，灵活采取方式，推动《条例》全面普及，结合普法宣传工作，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境；要加大源头预防力度，加强对舆情舆论、民声民意的收集研判，加强同群众的沟通联系，及时做好化解疏导；要加大监督检查力度，对各地各部门《条例》学习宣传贯彻情况进行督查检查，确保将党中央和省市县委关于信访工作的决策部署落到实处。