4月27日，县委书记杨光在二郎口镇公开接待群众来访。县委常委、政法委书记吴定高，律师、信访局及县直有关部门和乡镇负责同志参加接访。

　　在二郎口镇信访接待室，杨光面对面接待约访群众，认真倾听他们的诉求和意见，并与有关部门负责人现场商量解决方法，逐一给予明确回复。他还要求各有关部门和乡镇落实责任，跟踪督查，在查清事实的基础上，依法依规把来访群众的信访事项办好、办实，举一反三解决共性问题，积极回应群众合理诉求。

　　接访中，杨光指出，信访工作事关群众切身利益和社会大局稳定，对推动全县高质量发展尤为重要。各级各有关部门要全面贯彻落实中央和省市决策部署，认真践行以人民为中心的发展思想，树牢宗旨意识，走好群众路线，增进群众感情，扎实做好群众信访问题解决和矛盾化解工作，不断提高做好新时期群众工作的能力和水平。

　　杨光强调，各部门和乡镇要始终带着感情、带着责任做好信访工作，压实信访排查化解工作责任，创新工作思路和方法，依法依规维护好广大人民群众的合法权益。要坚持问题导向，坚持实事求是，坚决克服官僚主义和形式主义，加强风险研判，加强源头治理，及时解决好初始信访问题，避免简单问题演变为复杂问题，从根本上、源头上预防矛盾纠纷产生，努力把问题化解在基层，化解在萌芽状态。要想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，一件一件把群众身边的“小事”办好，确保群众的诉求件件有落实、事事有回音，真正解决群众急难愁盼的问题，为全县高质量发展营造安全和谐稳定的社会环境。