为有效应对新冠肺炎疫情对区域经济社会发展造成的冲击，普陀区人社部门发扬“人靠谱（普），事办妥（陀）”的工作作风，通过深化“云”调研、提升“云”服务、强化“云”供给，确保疫情稳就业政策落实、措施落地、服务落细，使企业和群众用工对接有支持、就业创业有帮扶、稳岗留工有关怀，扎实推进疫情期间区域稳就业、保就业、促就业工作。

　　一、深化“云”调研，聚焦政策保障

　　疫情期间，区人社部门通过对就业群体、用工主体特点和涉及的需求和问题进行分析，一方面针对市级疫情期间稳就业政策，结合区内实际情况，制定援企稳岗措施成为《普陀区全力抗击疫情助企纾困的十二条措施》之一，并出台相关实施细则，确保政策的落地见效。

　　另一方面紧跟疫情防控稳就业形势需要，进一步研究深化我区援企稳岗政策，全面强化就业服务及政策保障，确保稳就业责任和全年指标任务的落实完成。

　　疫情期间普陀区人社局依托零距离服务项目“乐业集市”以及“乐业普陀”微信公众号，开设政策宣传专版专栏，以“云课堂”“云指导”的形式拓宽政策宣传的渠道，及时广泛地开展各类助企纾困政策宣传工作，不断提升政策知晓度和普惠度。

　　依托失业动态监测平台、招退工系统，结合前期开展的企业“大走访”工作，对区内重点行业、企业的用工情况、政策享受情况进行跟踪。

　　疫情期间每周进行重点企业用工状态排摸，分析疫情对企业经营状况和就业形势造成的影响，帮助指导企业进行政策线上申请，确保符合条件的企业最大范围地享受政策。及时做好各就业创业见习基地疫情期间管理工作，向各见习基地传达最新疫情期间见习工作提示。

　　二、提升“云”服务，推动措施落地

　　疫情期间，普陀区承担保供任务的大型综超企业较多，区人社部门对重点保供企业家乐福、麦德龙、饿了么、福满家等商超企业建立服务专员机制，安排专人对接联系，积极响应“共享用工”模式，推出“共享用工”线上登记平台，鼓励供需企业线上对接需求、线下组织用工。

　　通过“乐业普陀”微信公众号加大对该模式的宣传，向区内餐饮类、娱乐类企业发出号召，累计排摸有用工空闲的近20家企业与保供企业开展对接，鼓励企业帮助员工灵活就业。

　　加大疫情期间为企业代办、帮办的力度，协助企业解决员工招聘、技能培训、就业见习等问题。根据疫情封控的实际情况，加快和简化线上系统业务办理操作流程，疫情期间企业申请线上培训补贴，可以通过线上备案，预审企业培训方案，加快推进企业线上培训，目前已有14家企业通过了备案预审，逐步开展培训。积极引导企业通过“一网通办”、上海人社APP办理各类业务，开通企业专属服务邮箱，对企业提供“远程帮办”的业务受理模式。

　　在“乐业普陀”公众号推出“创业政策计算器”小程序，只需输入创业者信息，就可以计算出适用的创业政策，无需线下咨询。

　　区人社部门和指导专家依托“乐业上海”“乐业普陀”“海纳百创”等微信公众号以及小程序，针对求职迷茫的服务对象，推出“职场菁英堂”线上微课，带来疫情下的求职面试技巧、职业心理疏导等话题。

　　针对意向创业和创业者，开展线上纾困解难题，创业指导专家为其提供“一对一”答疑解惑。

　　三、强化“云”供给，推动服务落细

　　疫情期间，区人社部门将疫情防控、保供保障企业的招聘需求作为重中之重，多渠道、多形式推送就业岗位，确保线上招聘“不断档”。

　　通过“乐业普陀”微信公众号、上海公共招聘网，开展线上“直播带岗”，组织盒马、老盛昌等20余家疫情防控重点企业参与。3月以来累计开展线上招聘7场，参与188家企业，提供岗位696个。

　　疫情期间，积极采取线上直播、视频会议等方式开展各类创业服务工作。

　　发布普陀区创业孵化基地房租减免倡议书，减轻小微企业受疫情影响后的经营压力。

　　做好创业担保贷款的贷后跟进工作，对因受疫情影响流动性遇到暂时困难的，帮助其对接办理展期。对于已经还贷的企业，主动跟进贴息及续贷需求，及时处理。截至目前，已为区内创业企业办理贷款申请14笔，10家企业获得贷款共计1340万元，发放创业企业贷款贴息18笔，金额26.42万元。

　　主动联系区内云南籍务工人员用工企业新南华大酒店、福满家便利公司，沟通了解务工人员疫情期间的工作、生活情况，帮助100余名务工人员解决购买生活物资的需求。对接联系区内38家企业，排摸2750个务工岗位资源，将岗位信息及时推送至对口地区人社部门，开展对口劳务协作地区线上专场招聘会3场。

　　截至目前，云南对口协作地区转移来沪就业103人，其中脱贫劳动力36人。