“下单的土豆、洋葱、猪肉还有其他东西都拿到了，感谢帮我送到楼下的‘大白’。”4月11日，家住花桥经济开发区鑫都汇小区的徐女士领到网上购买的物资后在微信群内说。

　　近日，因疫情防控需要，花桥多个小区实施封控管理。花桥经济开发区社会事业局副局长许峰迅速集结200多名志愿者，前往鑫都汇、庞家浜等小区开展服务。“进驻后，我们把居民的生活物资保障作为首要任务来抓，根据实际情况，制定了详细工作方案和工作流程。”许峰介绍，他们专门组建了一支有60多名志愿者的物资保障服务队，主要任务就是保障居民物资配送“最后100米”。

　　在小区出入口，志愿者设置了专门区域来存放居民订购的物资。同时，为保障居民安全，所有物资均经过多次消毒后，再由志愿者统一配送。对于封控小区，所有物资由志愿者“送货上门”。对于管控小区，则按区域划分好多个物资分配点，配送采用5人一小组、“包干到人”的方式，定点装货、分散卸货。“为了做到物资配送精准可控，我们还在物资上贴了小纸条，上面清楚标明每一位居民的楼栋号、单元号、室号。针对居民急需的药品等物资，我们第一时间安排志愿者配送。”许峰说。