疫情防控是一场持久战，群防群控离不开每个人的支持与配合。在方松抗疫一线，无数的平凡人参与到了这场疫情防控的阻击战战中，从核酸检测流程越来越科学合理、居民排队秩序越来越有条不紊，到居民急难愁问题一次次化解、网上网下的焦虑慢慢舒缓……社区工作者、医务和警务人员夜以继日、勇担重任，物业人员坚守岗位、无怨无悔，更有无数的社区志愿者挺身而出、志愿奉献……

　　世纪新城小区封控期间，由多名党员、居民志愿者组成了物资运输队。为了让搬运更快捷、更高效，他们各尽所能，穿上防护服，化身“骑手”穿梭在小区的各个角落，自行车、电瓶车、私家小汽车悉数“上线”，有的志愿者甚至贡献出了自家的婴儿推车。

　　“家里的电瓶车正好坏掉了，居委会工作人员又很忙，我不想给他们添麻烦，就用家里的婴儿推车去送货了，我相信宝贝也是支持我的。”党员志愿者张斌笑着跟小方说，早上推着车子出门，不到２岁的儿子以为可以出去玩了，摇摇晃晃地就要跟出来……当天，张斌就用这辆婴儿推车运送和分发了50户居民的物资，把近2500斤的蔬果一一送到居民家中。

　　封控管理期间，居民要“足不出户”。因此，志愿者们需要把蔬菜等物资送到各自分配的区域，再把物资从底楼一层一层送到居民家门口，然后敲门告知居民拿取，等居民有回复了再离开。几趟搬运下来，往往满头大汗、疲惫不堪。“志愿者都是我们身边的左邻右里，真的非常感谢他们的挺身而出。”居民张女士表示。

　　面对纷繁复杂的社区事务和居民诉求，每个社区都在积极发动志愿力量。在泰晤士小镇，除了13个小区的居民志愿者外，还有这样一位特殊的志愿者。他叫许俊杰，作为铁塔公司的员工，他同时也是泰晤士小镇商圈党支部的一名党员。疫情来临后，他主动报名参加了小镇的抗疫志愿服务队，不仅是核酸检测中的“扫码员”，也是抗原筛查中的“分发员”。

　　从3月31日开始，许俊杰就住在了泰晤士小镇居委会。每天，他和居委会的工作人员同吃同住，分发抗原试剂、在核酸采样中负责扫码、搬运和分发居民物资……他总是冲在前、抢着干，没有半句怨言。“我们后来才知道，他父亲也坚守在抗疫一线，母亲带着6岁的孩子在家。因为家里没有准备打印机，他妈妈经常自己手抄试卷，然后再让孙女一道题一道题地做出来。跟我们一起并肩作战的这些天，我们完全把他当成了居委会的一份子。他总说自己是男生，半夜爬起来运送物资这种事不能让女同志做，苦活累活都扔给他就行。”说起许俊杰这些天的“表现”，让泰晤士小镇商圈书记姚丽丽赞不绝口。

　　当被问到“志愿服务的这段时间，最大的感触是什么”时，许俊杰感慨地说：“基层一线的工作人员真的特别不容易，每天不足5个小时的睡眠，搬运重物时的不分性别，面对居民不理解和指责时也会失落，也会牵挂家人……”但他也很欣慰地说，“每天听到最多的话是‘辛苦了，谢谢你’，居民的理解、支持和配合就是每一个抗疫人最大的安慰！”