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六合区:政务服务特色品牌让群众省心顺心
发布时间:2022-04-13  来源:南京日报  发布开发区:江苏南京六合经济开发区

  六合区通过在群众家门口设置“移动”办事大厅,打破原有区、街镇、社区(村)三级大厅固有场地限制,构建“就近办、快速办、省心办”15分钟便民服务圈,打响了“哪里有需要、哪里就有政务服务”的六合品牌,深受群众好评。去年6月,六合区马鞍机场噪音区一期安置房棠新苑小区分配结束,开始办理不动产权证。由于距离区市民中心较远,安置户为了办证往往要往返多个地点、花费较多时间。“现在我们办证既方便又省心,年轻人再也不用为请假办证而烦恼,实在是做了一件大好事。”这是来自现场办证安置户的称赞,也是该区“一切为了方便群众,一切以群众满意为目标”工作作风的彰显。

  机关作风建设推动着机关效能提升,群众的获得感和满意度也在不断攀升。2021年,全区机关作风建设总体满意率达98.5%,较上年提升了0.61个百分点,首次跻身全市前3,被评为南京市机关作风建设先进单位。成绩背后,是该区秉持“作风就是战斗力、环境就是生产力”的理念,坚定不移转作风优环境,以系列民生举措、民生项目让民生福祉更加殷实的体现。区市场监管局推出企业公章现场办并可免费邮寄到家服务、区卫健委老年友善医疗机构建设让老年人就医无障碍等,一批批项目办成了群众的贴心事、暖心事,真正让群众生活更有温度和质感。

  六合区以优化营商环境为重点,探索独具特色的工作模式,实现了政务服务“办好+好办”的“双提升”。区人社局全面梳理拓展服务下沉事项,开展“送政上门”;区市场监管局、交通运输局、农业农村局窗口推出了“容缺受理”服务……“政务窗口直接面对企业和群众,是他们感受机关作风建设最直接的平台。”六合区相关负责人表示,该区采取专题会议部署、开展专项明察暗访、建立应急联动机制、设立人大代表接待岗等方式,在提升窗口服务质效中不断优化营商环境。相关职能部门也结合各自职责,推出了优化营商环境“111”法治服务、惠企政策“免申即享”、中小微企业“订单融资”法律服务等好的做法,为企业入驻、发展做好做足贴心服务。

  “2022年,六合区委、区政府将以对照群众期待看一看、对照先进地区看一看、对照发展需要看一看的‘三个看一看’,找准查实作风建设和营商环境中的突出问题,深化区级机关作风建设,不断开创‘强富美高’新六合现代化建设新局面。”六合区有关负责人表示。

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