六合区全面推进“非接触式”办税和预约办税，用真心实情为企业发展“添力”。近年来，六合区致力于“非接触式”办税服务，不断提高特服号咨询电话接通率和满意度，通过专人专席等精准辅导举措的实施，切实为纳税人解决办税难题。并利用直播平台开展政策讲解，对相关重点行业的企业进行“一对一”精准辅导。借助钉钉平台“税小蜜”为纳税人提供7×24小时在线智能咨询服务，后台自动归集整理高频热点问题，用文字、图片、视频等方式，精准引导纳税人理解税收政策，掌握办税流程。

　　目前，通过全面资源整合“办问互联”举措，六合区税务局自然人电子税务局税务端在线咨询办理时长已压缩至10分钟以内，当日问题解决率达100%。