3月25日，市委书记何益军来到市人民来访接待中心，与来访群众面对面交流，倾听群众呼声，为民排忧解难，化解矛盾纠纷，并听取了我市“百日百案百名领导”信访包案工作推进情况。市领导程瑞琴、顾留忠、黄文斌、吴海军、陈刚参加活动。

　　当天接访活动主要涉及供销社改制遗留问题。接访过程中，何益军仔细询问了相关单位负责人的意见，认真查看相关材料，耐心听取群众诉求，并与来访群众亲切交谈，尽心尽力为群众排忧解难。

　　何益军在接访时指出，该信访件事实较为清晰，相关部门要进一步充实材料，按照相关法律法规，满足群众合理诉求。全市上下要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，真正把群众当家人、把群众诉求当家事，进一步弘扬如皋治沙精神，加强作风建设；要完善多部门沟通协调机制，心贴心帮助群众解决实际困难，确保群众“急难愁盼”问题办得快，办得好。

　　随后，何益军听取了我市“百日百案百名领导”信访包案工作推进情况。今年以来，我市各板块、各部门对相关工作进行了专题部署，责任明确、推进扎实，有效地化解了一批信访积案，取得了阶段性成效。

　　就做好下一阶段信访工作，何益军强调，要进一步压实主体责任，营造齐抓共管的良好氛围，切实压降各类信访件，全面提高基层治理能力和水平。全市上下要坚定攻坚克难的信心决心，学习借鉴好先进板块体制运行、目标确立、组织方式等方面的经验做法，增强工作的前瞻性、系统性、针对性，不断提高工作科学化、规范化、法治化水平；要充分利用资源，综合运用法律、政策、经济等手段，带着温情和关怀集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题；要细化工作方案，找准有效沟通的桥梁纽带，久久为功，以实实在在的成效维护群众合法权益，确保社会大局和谐稳定。