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洋湖镇:积极探索政务公开服务新模式
发布时间:2022-04-01  来源:东至县人民政府  发布开发区:安徽东至经济开发区

  洋湖镇不断加大政务公开力度,紧盯重点领域,深化公开内容,积极探索政务公开新模式,提升和保障和群众知情权,充分发挥政务信息公开对镇域经济、文化、民生保障等多方面的服务作用。

  “规范+优化”,加大公开力度。规范政务事项和优化服务流程并驾齐驱。坚持“应公开、尽公开”原则,梳理政务服务事项目录,依据办理时限、办理机构、办理流程等要素,编制办事“服务指南”,将行政权力和公共服务事项目录化、框架化。对关乎群众利益和群众关心的政策文件及时以图片、视频等多样易懂的形式进行解读,推进实现政务信息“一看就懂”。

  “线上+线下”,创新拓宽渠道。线上公开和线下服务相互补充。“线上”依托县政府网站、微信公众号等媒体平台,“线下”打造政务公开专区、政务服务大厅、政务公开栏等实体阵地,将群众需求、社会关注的热点难点问题作为公开和服务的重点,不断加强疫情防控政策要求和科普知识宣传,加大对财政资金、养老服务、各项补贴等群众重点关注领域信息的公开力度,构建基层政务公开多渠道“一张网”。

  “阵地+监督”,提升服务水平。打造服务阵地和强化监督机制统筹兼顾。在镇为民服务大厅内设置政务公开专区,提供自助查询、打印复印等多种智能化应用功能,在专区内集中摆放政府公报、政策宣传单、法律援助服务手册等材料10余种,方便来访群众、企业查询相关事项等。同时充分发挥督查、舆论和群众的监督作用,不断加强内部制约机制,注重外部监督机制,实行信息审批制度,严格落实“部门初审、分管把关、保密审查”三级制度,提升信息公开精准度。

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