“您好，请佩戴好口罩，主动出示苏康码和行程码，核酸检测证明，接受体温检测。”近日，走进区政务服务中心，只见窗明几净，各类告知单和办事指南摆放整齐，防疫隔板等设施设置合理，办事群众遵守疫情防控要求，主动佩戴口罩，亮码测温进入大厅，160余名职工和“榆快办”志愿者们则以饱满的热情投入政务服务工作之中。

　　一个支部就是一个堡垒，一个党员就是一面旗帜。据悉，区行政审批局充分发挥“榆快办”临时党支部战斗堡垒作用，紧紧围绕“科学精准防疫”和“高效多元服务”两个重点，全面推进疫情防控与政务服务“两手抓、两不误”，做到关键环节有组织把着，关键时刻有党员撑着，为我区企业复工复产和群众生产生活提供保障。

　　科学精准防疫。全面开展工作场所科学消杀，组织全体职工线上开展《新冠肺炎诊疗方案（试行第九版）》和科学消杀防护培训；20日，党员带头对政务大厅进行全方位立体消杀，工作期间坚持每2小时开展一轮消杀工作，筑牢疫情防控防线。全面规范人员入场管控要求，摸排全体职工和32家进驻部门工作人员情况，因落实防控要求暂缓到岗的提供业务咨询电话，保障各项业务有序进行；大厅严格执行佩戴口罩、体温监测、查验健康码和行程卡、核酸检测证明等防疫措施，坚决将风险拒之门外。

　　高效多元服务。畅通线上办事渠道，发布“网上办”路径，倡导“指尖办税”、“云上”复工，推广人社业务“不见面、网上办”和企业开办全流程网上申报等服务，减少人员聚集；规范线下业务办理，严格规范叫号服务，专人现场管控“一米线”和“间隔座”，批量办件集中处理，紧急事项绿色通道办理，保障各项业务有序办理；主动服务重点项目，全面摸排省市区重点项目手续办理情况，主动联系、提前介入，促成项目落地，早见效；迅速回应群众需求，梳理分析业务咨询预约信息，调配政务服务力量，做好业务跟踪、回访等全链条服务，满足企业群众办事需求。

　　3月21日，区政务服务中心复工首日来访群众883人，业务办件总量为1680件，其中，新开办企业12家、注销61家、税务服务283件、不动产登记相关业务59件，有力支持疫情防控不松懈下的复工复产工作。