“无论什么时候，还是中国好！”这是意大利华侨赵先生成功为女儿办理户口后发出的由衷感叹。日前，在瓯海区公安分局梧田派出所民警的帮助下，赵先生女儿终于在18岁生日前夕，成功申报了户口，收到了一份来自祖国的生日礼物。

　　原来，赵先生一家生活在意大利，女儿也出生在国外。按照户籍政策，赵先生的女儿需要18周岁前到国内户籍窗口申报户口，否则将变成“黑户”。眼看3天后女儿即将迎来18周岁生日，可因疫情原因回国不便，赵先生非常着急，于是向瓯海区公安分局梧田派出所户籍民警蔡芳芳进行求助。

　　民警蔡芳芳了解赵先生一家的情况后，向他解释了目前可以先申请、后办理的政策，随后手把手地教，让他在“浙里办”平台上进行操作。因为国内外之间网络信号时常不畅，直接指导无法操作，民警便用手机录屏示范，让赵先生在支付宝APP上操作，再主动理清办事流程并将所需证明材料告知赵先生。

　　两天内，赵先生按照民警的指示一步步进行申领，最终在女儿18周岁成年前，成功替自己的女儿提交了户口申报。“谢谢你，太好了，非常感谢你！”赵先生通过微信向蔡芳芳激动地表达自己的感谢之情，民警耐心、细心的服务让身处异国的赵先生感受到了祖国的温暖。