“政协委员走进社区，为咱老百姓烦神操心，小区环境变好了，居民素质提高了。”11月23日上午，在常青街道淝南家园第二十九次社区协商会上，协商会成员刘光森笑着说起周边的点滴变化。

　　今年，常青街道积极推进“政协委员进社区”工作，选点街道淝南社区建立全区首个街道级政协委员工作站，致力将其打造成政协委员的“接待处”“研究所”“协商室”和“监督站”，并鼓励、支持、引导、配合政协委员进基层、进社区、进一线，为社区居民协调解决了一批实际困难，为社区治理服务提供了有力支撑，受到社区居民、党员干部广泛好评和普遍认可。

　　今年10月，居民反映淝南家园南区的残疾人通道护栏很多已经断裂，迫切需要更换。接收到民意后，淝南家园协商会成员集中讨论，由社区出资通过招标的方式采购建设单位，确定需要更换的数量，把损坏护栏全部更换成不锈钢护栏，并拆除原护栏，相关事项由物业办落实。

　　更换护栏事项的顺利推进正是畅通基层民主渠道、实践基层群众自治的缩影。据悉，常青街道于2016年4月率先成立全省首家社区协商组织“仰光群贤商事会”，并开展首次精准协商，此举在其他社区很快全面推开。在此基础上，该街道主动利用政协委员进社区有利时机，扩大社区协商人员力量，调整确立“9+3+X”协商模式，即在原9类固定成员和其他利益相关方（X）的基础上，将3名政协委员纳入社区协商主体，坚持“以委员为服务主体，以居民为服务对象”，参与社区协商议事会，最大程度发挥委员主体作用和特长优势。

　　“为便于社区居民与政协委员直面交流、反映问题，常青街道确立每月15日为‘政协委员接待日’，秦伟等3名政协委员坐班工作站接待来访群众、收集社情民意、协调解决问题，并认真记录居民反映的问题事项。”常青街道负责人介绍，截至目前，工作站已先后接待来访居民群众60余人次。“从更换护栏到健身场所再到停车安全，居民生活中大大小小的事情都摆上了桌面，能当场予以帮助解决的，就地帮助解决；不能当场解决的，及时汇总整理收集到的民情诉求，分门别类向政协及相关政府部门递交，并协商沟通、全程跟进。”淝南社区负责人告诉记者，结合区、街大调研工作部署，政协委员还入户走访该社区居民、沿街商户。在走访调研过程中，委员们主动宣讲政协知识和相关政策法律法规，鼓励群众通过政协渠道反映社情民意，政协委员进社区工作覆盖面不断拓展，工作实效不断提高。

　　据悉，常青街道将统筹好区街两级委员工作安排，吸引更多委员自愿、主动为社区优服务、为民生谋福祉。同时，结合实际不断升级完善街道政协委员工作站，打造成综合性服务阵地，并及时提炼总结政协委员进社区好的经验、做法，推动政协委员进社区形成品牌、扩大影响，为广大居民做好民生服务，及时排忧解难。