“所长同志,你好,所里新海社区旅馆式居住出租屋服务平台的确办的好,为我们老百姓服务,我们双手欢迎和拥护……”近日,海盐县公安局西塘派出所收到一封感谢信,写信的是辖区群众范老伯,因为“旅馆式”管理服务平台=为他解决了房子出租的问题。
前段时间,范老伯将一套三居室租给外来人员许某,未签订租房合同。在范老伯不知情的情况下,许某又将房子租给了另外三个人,等房租到期后范老伯来到自家出租房却发现家里搞得一团糟且有家具损坏,而许某将房子出租后就不知去向。范老伯将房子收回后重新装修了一番准备再次出租,但他却犯起了愁:“我一个老人家也不懂得签合同,就怕再租给不爱护房子的人,那就遭殃了。”
邻居给范老伯支了招,告诉他港湾花苑有个旅馆总台,是派出所开办的,可以把房子信息挂在旅馆总台出租,承租人信息也一应俱全。范老伯带着试一试的心态来到旅馆总台,工作人员陆晓峰耐心地向范老伯讲解了旅馆式出租的各项规章制度,并给他的房子进行出租申报登记。
半个月时间里,一有租客陆晓峰就打电话给范老伯,前后打了十几个电话,可范老伯一直没找到满意的租客,他坚持要整租给一家人,且要有正当工作。几天后,陆晓峰兴奋地给老伯打电话说:“这里有一家四口要租房子,夫妻俩都在当地厂里上班的……”范老伯得知这个消息后高兴地赶到了旅馆总台,双方当场签订了租房合同。“以前对房客的信息知之甚少,很不踏实,现在旅馆总台帮我把关,我很放心。”范老伯说。
去年以来,西塘派出所以基层基础管控为契机,通过强化总台建设、系统运行、样板房整改、“互联网+”模式,把分散的出租房屋连接成“加盟式”旅馆,加快推进居住出租房屋“旅馆式”管理工作。该所在出租房密集的海港花苑、港湾花苑区间中心地块选址设立总台服务区,派驻专人负责,开启自主选房、登记申请、查验审核、签约入驻、退房销租等5项服务流程,实现了房东出租前审批,房客签约后入住,确保了房东放心出租,房客安心入住。目前,总台共开设4个窗口,进驻工作规范、准入标准、四色管理等3项制度。
旅馆总台还设置了触摸式电子显示屏,方便房客完成“房管通”一键自主选房,对总台专职协管员实行专项上岗培训,熟练“房管通”总台端6大功能16项子菜单操作,同时派驻业务员、消防员通过“房管通”APP完成上门检查,创建租房房间,拍摄房间照片,上传消防整改前后对比照,为房东申请出租、房客自主选房提供一手信息,推动租房签约快速到位。目前,总台已开通房管通12项子功能,完成租房申请受理1724套,消防整改1685套。
在推进普通租房消防准入管理的基础上,该所选定海港花苑1幢“群租房”为样板房,由房东通过自主申请落实租前消防整改,添置救援九件套、烟感、应急灯等消防安全器材,配套门牌、房号、床号以及房屋二维码,同时在楼道口安装门禁系统,确保13套租房全面实现消防安全“零隐患”。今年以来,该所共发放消防整改宣传册5000余份,张贴房屋二维码850套,样板房整改率达到100%,成效初显。