3月23日，县委书记杨光在县政务中心会议室就全县重点信访案件化解进行调度督导，他强调，要以强烈的政治担当和责任使命，用心用情用力解决好群众的合理诉求，积极化解信访矛盾，确保社会大局和谐稳定。县委常委、政法委书记、襄河镇党委书记吴定高，县二级调研员曹宏华，副县长、县公安局局长叶晓飞以及各重点信访案件包保县领导、牵头责任单位负责人等参加调度会议。

　　会上，杨光认真听取了牵头责任单位就重点信访案件化解情况汇报，详细了解矛盾纠纷化解、历史遗留问题解决等有关情况，并针对存在的问题，提出可操作性的指导意见，并和县包保领导、牵头责任单位共同研究具体解决措施。

　　杨光强调指出，各包保县领导和牵头责任单位要牢固树立以人民为中心的发展思想，提高政治站位，强化系统思维，创新思路理念，坚持到一线办案，确保重点信访案件及时化解“清仓”。

　　杨光强调，要千方百计加大化解力度。要细化工作举措，个性案件要点对点、一对一闭环管理，共性案件要集体研究，锚定症结，切实帮助群众解决合理诉求和实际困难，切实提高群众对信访工作的满意度。要主动作为、及时化解，对群众反映信访问题实行清单化、闭环式管理，确保问题清零。要及时甄别群众诉求，对群众不合理的诉求要积极教育引导，转变群众观念、疏导群众情绪。要坚持依法依规、公平公正，严格按照法律法规和政策规定办事，对违法违纪问题严肃处理，用心用情用力维护人民群众合法权益。