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化身“侦探”,她是应急“万精油” :“不会停下脚步, 一定全力以赴”
发布时间:2022-03-25  来源:温岭市融媒体中心  发布开发区:浙江温岭经济开发区

  烟雨中,位于九龙湖畔的市疾病预防控制中心早早开始了新一天的繁忙。身处防控一线的应急队员更显忙碌,蒋俏慧便是其中一员。

  蒋俏慧出生于1996年,玉环市楚门人。今年是她在市疾控中心上班的第三年。爱笑,阳光,个子小小却拼劲十足,这是她留给大家的印象。

  蒋俏慧和同事正在开展流行病学调查。

  “您好,我是流调员,正在进行流行病学调查。”“请问您坐的动车是几号车厢?”“慢慢想,之后还去了哪?”……记者见到蒋俏慧时,她和同事正在开展流行病学调查。

  流行病学调查,简称流调工作,是为了病例或跟病例密切接触人群的健康,弄清暴露情况、接触情况、活动轨迹与就医情况等,指导相关部门迅速采取措施,尽快切断传播途径,有效防止疫情蔓延。这些天,蒋俏慧和队友们一直坚持24小时倒班。

  “忙的时候,一天要打十几个这样的流调电话,加班是常态。”蒋俏慧说,流调工作是与病毒赛跑,是整个疫情防控工作中重要的一环。“早点将密切接触者和次密切接触者找出来,做到早发现、早隔离,能够防止疫情进一步扩散。”

  流调工作的背后充满着艰辛。蒋俏慧说,有时接受询问的人不会很积极地把所需的轨迹信息提供给流调人员,这时就需要有足够的耐心慢慢沟通和引导,有时一个电话要1个多小时。

  每一位疾控应急队员都要承担许多不同的任务,蒋俏慧也不例外。

  除了流调工作,接听电话也相当繁琐。“喂,你好,这里是市疾控中心,请问有什么需要帮忙的吗?”忙碌的传防科办公室中,时不时响起一阵阵急促的电话铃声。为了确保全市市民能第一时间获取最专业的疫情防控知识解答,及时、科学、规范防控疫情,市疾病预防控制中心将下属科室传染病防制科的电话作为疫情咨询举报热线面向全市市民公布,这也是全市最早开通24小时疫情咨询举报功能的热线电话。

  “不论多晚,这部热线电话永远有人接听。”轮到蒋俏慧接电话时,她会专业迅速地接听、详尽细致地做好记录、及时有效地反馈到相关街道、部门。面对需要对接的基层医疗机构和需要帮助的民众,她总能从全局的角度给予最专业的建议。她的工作笔记永远记录着最新最细致的流程。在蒋俏慧看来,收集到的信息早一秒进入管控状态,就是为疫情防控多争取了时间。

  作为一名应急队员,时刻准备着执行防疫任务,是一种工作常态。3月18日晚上9点,准备就寝的蒋俏慧突然接到临时任务,前往城东街道新增隔离酒店进行三区两通道改建指导。蒋俏慧介绍,她要按集中隔离医学观察场所管理规范,进行隔离点场所设置、工作流程、隔离对象管理、医务人员工作标准与自我健康监测及隔离点三区两通道设置、医疗废物处理、隔离场所人员采样、环境消毒等卫生防疫相关检查和指导。

  有任务就要随时出发,蒋俏慧勇敢逆行,无怨无悔。去年12月,蒋俏慧还主动请缨去上虞支援。“当初为什么义无反顾去支援呢?”面对记者的提问,蒋俏慧略显疲惫的脸上露出了灿烂的笑容。“疫情当前,人人有责。我想为抗疫做一点力所能及的事。”蒋俏慧说,去上虞的这段历程锻炼了她,成为她职业生涯中最宝贵的时光。

  身为市疾控中心健康教育科的一员,蒋俏慧还得做好自己的本职工作——防疫宣传。接下去,她打算拍小视频教大家如何戴口罩……“只要疫情没有结束,我们就不会停下脚步,一定全力以赴。”蒋俏慧目光坚定地说。

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