在疫情防控当下，社会面核酸筛查面广量大，市民在核酸检测前都会被要求打开健康云的登记码，接受PDA（掌上电脑）的扫描，录入核实基本信息。看似简单的扫码，直接影响核酸采样的效率。青浦区卫健委新冠病毒核酸筛查工作专班检测信息组的10多名工程师对全区1446台PDA进行维护、派发、回收，时刻保障PDA高效运转。
运作是否顺畅、标签是否可以打印……一大早，检测信息组的工程师就开始对前一晚回收来出问题的PDA设备进行维修调试。PDA设备覆盖青浦区所有核酸筛查点位，在每天早晨6点采样点位开始工作前，工程师需要完成PDA设备的消毒、充电、开机检验和派发。这段时间，有不少采样点位于凌晨才将设备送回，留给工程师的检验的时间只有几小时。
“按照核心维护组7个人进行计算，每个人每天要负责200多台PDA设备的维护工作。”青浦区卫健委新冠病毒核酸筛查工作专班检测信息组组长丁佳俊告诉记者，PDA设备每天的流转率要保持在95%，意味着每天大约有1300多台PDA设备需要完成维护，这就要求工程师们比采样点位工作人员到岗更早，离岗更晚。在工作现场，有一个大屏幕随时记录着实时动态的库存，即便每天PDA进出多次，但通过精心设计的电子表格也能在极短的时间内摸清当前库存和分发到各街镇的PDA的实时状况。“掌握实时采样的数据来预判到各个采样点位上PDA的使用情况，如果某个街镇数据增长没有达到预定的采样速度，我们就要判断这个街镇是不是PDA故障率比较高，会派出工程师到现场进行指导。”丁佳俊说。
PDA工程师不仅是硬核技术男，在采样前线的工作人员看来，他们还是化解设备突发状况的“PDA暖男”，只要事关PDA，出现任何问题他们都会有求必应，随时随地充当在线客服，紧急情况立马动身赶往现场解决，为一线人员提供技术支持，保障了每天几十万次的核酸采样有序完成。
