“脱手套的时候，外层不要接触皮肤，捏着下面这个角从外翻过来，这样脱......”一大早，有急救经历的志愿者刘卫卫，在馨宁公寓为志愿者们开展现场培训。

　　眼下，位于徐汇区华泾镇的馨宁公寓因疫情防控需要，还处于封控阶段。在这个有着3100户约7800人的小区中，不少是老人和小孩。面对居民常发的急难杂症和专业医疗需求，华泾镇深入挖掘小区人才资源，在报名的200多名居民志愿者中，第一时间建立了一支“馨宁医护志愿组”，涵盖内科、全科、妇产科、血液科的医护人员和临床药师。这些来自医疗专业的居民，组成了一家临时的“馨宁小全科医院”。

　　居民的医疗需求五花八门，医护志愿组与馨宁公寓居民区的志愿者们也有明确的分工：普通志愿者负责指导居民在“云医院”进行简单的配药；超出志愿者知识范围的医疗需求，由医护志愿群里的专业医护人员解答。这让临时组建的“馨宁小全科医院”做到了“配药云上走，小伤及时治，轻症有指导，重症有研判”。

　　“有事尽管叫我。”这是来自浦东仁济医院的护士王玉在群里说得最多的一句话。除了为小区邻居换药、拆线、处理伤口，她还常常帮助居民采购药品。在被封控的楼栋中，一位小朋友被缝纫剪刀戳伤了眼睛，情况紧急，在等候闭环转运时，为了不耽误治疗的黄金期，在医院经历过严格的防护培训和考核的王玉穿上了防护设备，第一时间为小朋友进行了伤情研判，争取到了治疗的黄金时间。

　　作为“全科医院”的总联络人，施晓敏发现自己此前在社区事务受理服务中心综合窗口的工作经历，对这次突发的疫情防控任务起到了很大作用。“徐汇区推进的综合窗口服务包含了很多民生项目，慢性病、癌症、尿毒症病人的日常报销我们都很清楚。”这让施晓敏和同事在对接闭环转运病人时有了较专业的预判能力，让区疾控能够第一时间转运危重症患者，普通的患者也能在家门口得到初步诊疗，缓解了外部的医疗资源压力。

　　在长桥街道的华沁家园，也有一支由11位医护人员组成的超强“邻居团”。作为街道的第二大社区，小区总户数2720户，常驻人口超过6700人，不少是老人和小孩。

　　为了解决居民们在封闭期间的求医问药的烦恼，一支由来自全上海各大医院的医护人员组成的11人医护小队，从居民中走了出来。

　　他们每天帮居民送药、帮长期化疗的患者维护PICC导管、帮高龄老人上门注射胰岛素，还要时刻关心即将临产的准妈妈。平日里素不相识的邻居，在封控管理的这段时间里，组成了一个大家庭。

　　这支社区医护小队的发起人名叫洪姝，是上海华山医院麻醉科的护士。早在2020年初，她参与了上海援鄂医疗队，在武汉抗疫期间是同济光谷重症病房插管小分队的护士。

　　两年后再次经历疫情的考验，她变得更加从容，坚持为居民做医疗服务和心理疏导。雪中送炭，

　　在特殊时期对于邻居们的意义不言而喻！医护志愿者的这些努力，也让社区有了坚持到底的力量和勇气。