Adobe的Experience Cloud正在整个过程中注入大量AI，帮助营销人员做出更精细的、有数据支持的决策。新功能由该公司的AI引擎Adobe Sensei提供支持，利用数万亿的数据和内容资产。

　　AI驱动的工具对于希望通过跨多个渠道的个性化营销活动吸引客户的品牌来说非常有价值。在大规模上，有效接触客户变得更加艰巨。

　　此外：Adobe推出了新的Acrobat Sign集成，以加快工作流程

　　以下是在体验云中利用AI的一些新方法的概要：

　　识别潜在客户：使用Adobe客户数据平台（CDP）的组织现在可以使用预测性潜在客户和客户评分将潜在买家与实际买家进行比较，并确定何时与他们互动。此功能也将在今年晚些时候随Adobe Marketo Engage一起提供。

　　预算预测和分配：新的营销组合建模功能将高级预测建模应用于预算数据，以帮助您做出决策。它利用历史数据以及来自Adobe的Attribution AI服务的实时数据。

　　构建个性化的产品推荐和搜索结果：组织可以花更少的时间使用Adobe Commerce的Live Search构建搜索功能，它将AI与实时目录数据相结合。同时，Adobe Commerce中还为B2C和B2B品牌提供了AI驱动的产品推荐。产品推荐基于购物者行为、产品销售、产品功能、视觉元素和流行趋势。

　　了解哪些方法有效：组织现在可以将归因模型整合到其客户旅程分析中，从而更好地了解线上和线下营销活动的效果。