“小区被封控了，每天定时吃的高血压药怎么开？”年事已高的独居老人，不会登录互联网医院看诊又该怎么保障健康？

　　家住静安区彭浦新村街道康平小区的李阿姨，当得知小区因为疫情防控需要被封控14天后，着急的在家里团团转。这个超五千人规模的老旧小区，65岁以上老龄人口就占到了将近50%，因为临时封控管理后与李阿姨有相同烦恼的居民不在少数。

　　为了有效解决这一民生关切问题，彭浦新村街道社区卫生服务中心，在持续开展互联网诊疗的同时，又在第一时间通过内部信息化平台，对封控小区内人员情况进行了数据梳理，共排摸到家庭医生签约对象近2000人，在管慢性病患者800余人。

　　结合封控小区的实际情况，在街道的密切配合下，卫生中心借助设在居民区内的社区医疗卫生站点旁，连夜搭建起了临时帐篷，随即工作人员紧急调试各类设施设备，在确保防护措施以及就医安全的前提下开设起了“简易门诊”，第一时间把家庭医生签约服务延伸到了处于封控状态的居民小区里。

　　当天晚上九点，简易门诊开诊后，穿上防护服的家庭医生，即刻便解决了20余位居民的就医需求，当天所配的药品也会在第二天由社区工作人员送到居民家中。当看到临时诊疗台前身穿“大白”的接诊医生正是自己的签约家庭医生娄晓敏时，李阿姨惊喜不已“我不但配到了自己急需的药品，娄医生还帮我做了一次心理按摩，告诉我不要因为小区被封控而紧张，配合好医务人员和社区工作人员的工作，我们齐心协力抗疫，就会看到成效。”

　　对于社区卫生服务中心目前没有配备的药品需求，家庭医生开具延伸处方进行解决，如遇到仍然无法满足的需求时，家庭医生则会进行登记，通过中心协调区域医联体资源进行医疗整合，进一步完善封控区域医疗保障架构，强化了签约服务能力，也大大提升了签约居民在特殊时期的就医满意度。