“职能部门竟比我们企业跑得都要勤快。”宁波拓普集团办公室主任叶凯如是评价新区行政服务中心。作为新区汽车产业的“新贵”，投资50亿元的拓普集团汽车零部件生产项目将延长新区在汽车核心零部件以及汽车智能工业等产业链上的长度，进一步助推新区千亿级汽车产业发展。

　　条块多、涉面广、时间紧、任务重……重大项目往往存在着上述情况，在项目建设中，轻怠任一环节，皆会导致整体进度滞后。每一重大项目呈现的“面子”是建设情况，但“里子”却是各类纷繁复杂的项目流程，如何加快重大项目“上马”，提升职能部门服务效能，是新区“最多跑一次”改革所要考量的重要题旨。

　　巨大产业能级带来的却是千头万绪的审批环节，条目繁杂的流程让办事人应接不暇。“自从新区行政服务中心代办专员与我们对接后，我们的工程建设很快便步入了快车道。”叶凯表示。如今，大到立项审批、规划设计，小到合同备案、缴纳规费，甚至连梅雨季工地的排涝问题，都能得到妥善回应。“只需要跑一次，或者一通电话，就能拥有全程化、高质量、零障碍的贴心服务，难怪我们的项目与新区的建设一样，上演着速度与激情。”关于年底拓普一期项目的投产，叶凯很是有信心。

　　模拟审批、容缺审批、联合审批、网上审批.......行政服务中心的这“十八般”武艺让拓普在内的新区一揽子重大项目很是受用。在2017行政服务中心跟踪代办项目进度一览表上显示，项目责任领导、代办员、协调员权属明确、职责清晰，能及时有效地向项目（业主）单位、审批部门传达代办项目审批过程中项目进度、跟踪代办情况、业主配合程度等，并根据项目进度实际情况及时帮助企业解决困难和问题，确保审批按计划、按节点顺利完成，真正实现“最多跑一次”，甚至一次都不用跑。

　　承载打造21世纪中国样板小城、沪甬合作示范区新平台等任务的滨海新城是新区去年启动的又一重大战略平台。目前已经有绿地、港中旅、方太理想城、滨海小学、中移动产业园等重大项目签约落地。如火如荼的建设背后，关联到招商、经发、规划、建设、国土、消防、供电、供水等数十个职能部门。此外，由于各大项目“各自为政”，存在着道路建设、供电供水等基础设施要素不能共建共享的问题，甚至相邻项目之间“断头路”“断头电”“断头水”的“肠梗阻”现象也时有发生，严重影响滨海新城建设整体推进进度。

　　“若按照正常流程走，项目责任人将会跑断腿、磨破皮，如今最多只需跑一次，将所有问题交由我们解决即可。”为保证各大项目的建设跑出“新区速度”，滨海新城指挥部牵头召集职能部门，合力攻坚破解难题。如今，“将所有问题都抛给一个部门”式的解题模式，既解决了重复建设的资源浪费，也让各重大项目建设先行要素真正共享，实现了滨海新城“一家亲”。

　　详细了解合生创展建设计划，实地查看湿地二期项目进展，具体指导万里扬项目入库工作，重点督查沈海高速新区北互通项目进展情况……与滨海新城指挥部一样，新区重点项目办公室也将服务前置，主动出击，积极协调项目进程中存在的难点、痛点，变办事者跑为服务者跑，让办事者实实在在享受到“妈妈式”服务带来的获得感。这种由职能部门转变为服务部门的角色跨越富有成效，2017重大项目排期表显示，16项续建项目进度均正常，暂无进度滞后现象发生。