年终岁末，正是居民集中缴纳医保的时候。与往年扎堆到人社局窗口缴费不同，今年的缴费地点有了更多选择，社区、乡镇、村里的劳动保障服务所（站），乃至部分银行网点和电信营业大厅，居民都可以在一台社保卡便民服务终端上自助完成缴费。据统计，自11月20日海门市首个启用自助终端缴费以来，开通该服务的海门、如东两地，自助终端就累计为参保人提供服务记录112万人次、缴费笔数49.9万笔、缴费金额1.12亿元。

　　今年初，市人社局信息中心开展走访调研，从百姓身边事着手，查找分析工作中的堵点、痛点，筹划实施便民终端服务项目。为确保能在居民缴费高峰前提供服务，信息中心在全市范围内布放了1680台自助终端服务机，并在5个统筹区组织了8场专题培训，培训人数达1600余人。

　　该项目充分利用社会资金，不花财政一分钱。自助终端形态小巧但功能强大，目前可提供社保参保信息查询 、账户信息查询、待遇信息查询、个人信息修改、社保卡临时挂失、社保缴费、商保缴费、银行卡余额查询等15项功能，并实现全城通办。

　　海门市作为全市第一个自助终端缴费地区，十天内完成居民医保费缴纳17.42万人次、缴费金额5750万元；如东县于11月27日开始全面启动，4天就完成保险缴费18.35万人、缴费金额4771万元。此外，自助终端为参保人提供各项服务，其中应缴查询44.22万人次、打印凭条49.86万人次、商业保险缴纳14.78万人次、医疗账户查询4064人次。缴纳的资金及时划转国库，杜绝了现金环节，整体工作无一例差错。通州区将于下周一开始全面开启服务。

　　便民终端的启用，打通了人社部门为民服务、联系群众的“最后一公里”，让全市710多万城乡参保人员可就近享受到更加优质的社保服务，实现了线下自助服务终端与实体大厅、网上办事大厅的有效互补。