近年来,新冠肺炎疫情防控处于常态化,经济大环境复杂多变、家具原材进口受限、木材价格上涨、家居产品消费放缓、线下市场客流减小……红木家具市场行情不甚理想,生产企业、专业市场生存发展面临较大压力。
面对重重困难,我市红木家具生产企业、专业市场沉着应对,主动出击,通过拓展新业务、打造品牌IP(品牌化的升级)、数字化营销等举措提升发展动能,寻求突破。
拓展新业务,产品多元化
一般来说,家居行业的大企业基本都实现多品牌、多品类战略生态模式。对消费者来说,单品已经不能满足他们的消费需求了。
双洋红木董事长王海洋说,这就需要企业去洞察消费者更深层次的需求,针对性进行产品再造,成为空间解决方案服务商。他指出,红木整装定制或许能成为红木家具企业发展的方向。
“企业要持续发展,必须拓展新业务,开辟新市场。”几年前,王海洋就对红木家具行业的发展方向有了预判。他发现,随着家居消费的升级,高端消费人群需要个性化服务,中式家具企业应该拓展定制业务。
近年来,王海洋及时调整经营策略,将单纯售卖家具延伸提供家居空间服务,以销定产,为消费者提供“一站式”私人定制服务,实现家具生产与整装业务“两条腿”走路。去年,双洋红木就完成了中国共产党历史展览馆“红色大厅”的木作装修任务,品牌实力更上一层楼。
打造品牌IP,实现文化赋能
目前,红木家具行业产品同质化现象较为严重,品牌IP的作用就更加显现出来了。好的IP自带流量,不仅能降低传播成本,还能在消费者心中形成独有的认知,让品牌在消费者的选择中脱颖而出。据了解,我市已有家具生产企业和专业市场在品牌IP打造上取得了不俗的成绩。
去年,京熹家居这个崭新的红木家具品牌一面世,就在市场上树起了良好的品牌形象。提起京熹家居,消费者就会想到“故宫美学 国潮家居”这八个字。
在国潮文化兴起、倡导民族自信的今天,京熹家居与故宫文化IP融合起来是一种正确的选择。京熹国潮家具以故宫美学为概念蓝本,把斗拱、屋檐、堂前燕等故官元素巧妙地融进家具的设计中,吸引了各个年龄层的消费者。目前,该品牌已成为中国红木家具市场上一个广受大众欢迎的新锐品牌。
近年,东阳红木家具市场依靠优质服务、创新营销、文化赋能,走出了一条“专精特新”的发展道路,“599免单节”“东作红木文化艺术节”“水墨会”等IP,更为市场带来不少流量。从2018年开始,单单“水墨会”这一平台,就为市场商户带来至少8000万元的销售额。去年,该市场成交额达30亿元,荣登“2021年中国建材家居卖场单店50强”。
数字化营销,增加线上流量
随着互联网的快速发展,加上受疫情的影响,越来越多的消费者购买物品转向线上,越来越多的用户诉求通过互联网表达。红木家具行业也开始尝试数字化营销,增加线上流量。
中信红木是我市最早开启“新零售”营销模式的红木家具企业之一。通过线上的大量信息曝光和精准引流,该公司为线下经销商解决了客流减少的问题。2021年,在公司新零售部门的努力下,中信红木线下门店获客人次稳步增长,客户进店率与成交率同步提升,线上引流成交额比上一年提升25%。
2020年12月,落户于东阳中国木雕城的东阳抖音电商直播基地正式开启运行,通过“线下木艺文玩市场+线上直播基地”互联互通模式,带动了东阳传统木艺文玩产业的数字化销售转型。
从2021年1月至今,该基地进驻商户近2000家,全体商家直播间销售额累计突破10亿元。
目前,该基地已培育和孵化了包括老李红木、海南三宝、红又红红木馆、浪派核雕、金象堂红木、大倩红木等在内的数十家商户,形成龙头效应,以商招商,引凤来栖。
此外,市委、市政府也以数字化改革为契机,正谋划建设木雕家居(竹编)行业应用系统,着力解决行业数出无据的难题。该系统已基本确定建设方案,主要由行业大脑底座、行业专题库、产品溯源链、交易平台、文化展示平台等5大应用场景构成,目前已启动招投标程序。