“微网格”兜起防疫“大屏障” 灵溪2902个微网格精准助力防控
发布时间:2022-03-09 来源:苍南县新闻网 发布开发区:浙江苍南工业园区
“重要通知,小区全员核酸检测马上开始,根据社区安排,从二期1栋开始,一栋接着一栋动,叫到哪栋动哪栋,未收到通知的楼栋业主耐心等待微网格员通知。请全体业主积极准备,带好身份证或者出示温州防疫码,感谢大家配合。现在请1栋业主陆续过来做核酸检测。”这是灵溪某个微网格群里发布的一条消息。在抗击疫情中,灵溪镇通过“微网格群”,精细精准服务好每一位居民,有关宣传动员、疫情资讯、防疫知识、咨询服务等内容信息,不间断地发送到全镇每一个微网格群里,覆盖到千家万户。
新冠肺炎疫情突发,灵溪镇迅速进入防疫战备状态,取得连续三日全员核酸检测“全阴”的战果。灵溪是怎么做到的?有哪些可供借鉴的经验?这里,不得不提到“微网格”服务治理体系。为了打通传递防疫信息的最后1米,灵溪镇建立覆盖全镇113个村社的微网格2902个,每个微网格纳入30至50户家庭,建立微网格群并同时配备一名微网格员。在灵溪疫情期间,微网格员们化身为群众身边最亲切的“雪容融”,每天都在群内及时发布官方最新疫情消息,向群众宣传疫情防控常识及全员核酸检测注意事项等,让群众及时收到真实、有用、可靠的信息。同时,还第一时间在群里解答群众诉求,随时随地倾听群众声音,精准服务群众,切实提高人民群众的安全感和满意度。
“微网格群”连接你我他,为打好疫情防控阻击战提供了强大助力。如今群消息不再局限于“接下来马上进行全员核酸检测,请大家配合”等,画风逐渐转变为“现在核酸排队人少,大家冲啊”。“微网格”治理体系已经细化深入到千家万户,而微网格员则成了其中一分子。在“微网格”里,各种资源都可下沉,各种服务都可体现,更精准、更高效地为群众提供优质服务。