杨浦区平凉路街道万新居民区宝立公寓，是一个只有近百户居民的小区。由于小区规模小、住户少，没有物业公司愿意接管，小区经历了一段卫生无人打扫、停车无人管理、小区无保安的“三无”时期。

　　在居民区党总支的领导下，宝立自治管理小组成立于2014年1月。2018年8月，调整为由居民区二级支部书记为组长，小区楼组长和骨干志愿者等五人组成的文明实践自治管理小组，承担小区物业管理职能，将小区管理得井井有条。

　　自治管理小组依托新时代文明实践站，对宝立公寓的楼道堆物反潮现象进行整改，并召开会议，协商制定了解决方案。

　　自治小组上门查探楼道情况，统计楼道堆物清单；并采用人性化方式，挨家挨户，上门确认居民在楼道堆积的物品是否需要，防止后期发生矛盾；最后，签订承诺，做到有据可依。

　　最后，在街道新时代文明实践分中心的协调支持下，楼道堆物全部清理。居民们在参与过程中，享受到文明实践的成果。

　　随着楼组美化建设的推进，楼组自治议事开始发挥重要作用。楼组长召集楼组居民、志愿者参与讨论楼道的美化工作，大家集思广益，为楼组取名，最终确定了乐居楼、乐华楼等以“乐”为名的楼组名称。

　　同时，以“自治文化”为主题，设置“邻里互助”、“自治达人”、“楼组公约”等版块，对楼组进行设计装饰。楼组的设计稿也是在居民的自发议事讨论下，进行了修改与调整。

　　在没有物业公司愿意接管小区的情况下，居民区党总支主动出击，把新时代文明实践融入小区治理,充分发挥文明实践在推进小区治理的支撑作用。通过发挥党员、志愿者骨干作用，带领社区居民当家做主，自我管理、自我服务，完善充满活力的基层群众自治。