3月1日下午，副区长、区公安分局局长张家松在区联合接访中心集中接待来访群众。

　　接访中，张家松认真聆听信访人陈述，逐人逐项询问事情来龙去脉，详细解释相关法律法规及政策知识，并现场研究解决办法，逐件提出办理要求，明确办理时限，要求责任单位尽力尽快予以解决信访合理诉求。

　　张家松强调，要认清形势，担当作为，深刻领会把握“以人民为中心的发展思想”中蕴含的强烈使命担当、真挚为民情怀、严谨思维方法、正确实践要求，不断践行为民宗旨，持续化解人民群众“急难愁盼”问题，切实做到“接访不走过场”“写信真管用”。要突出重点、因案施策，面对信访事项中的“钉子案”“骨头案”，要全面分析症结，因案制策施策，强化“清单式管理”“闭环式”办理，做到一个问题抓到底，逐项对账销号。要纾怨解困，求实求效，要始终本着“将心比心”的态度、“马上就办”的速度、“办好就好”的力度，统筹协调各方资源力量，全力以赴解决好人民群众“急难愁盼”事项。