3月2日，徐州市委常委、常务副市长张彤来贾调研金融机构服务地方经济发展及基层政务服务等情况，强调，要坚持为民服务第一，创新服务方式，不断优化金融服务环境，进一步加强为民服务中心规范化建设，为经济社会高质量发展提供更优质更高效更便捷的服务。区委书记薛永，区委常委、常务副区长李政陪同。

　　张彤一行实地调研了徐州农商银行青山泉支行、马庄村便民服务中心、潘安湖街道为民服务中心、徐州农商银行潘安湖支行新址等，详细了解金融机构产品服务创新、支持地方经济发展，便民服务中心公共服务事项权力下放落实等情况。

　　在徐州农商银行青山泉支行，张彤详细了解了金融机构业务开展情况。据了解，组建后的徐州农商行分为六大中心支行，其中贾汪中心支行在职员工218人，下辖网点24家，截至2022年1月末，各项存款132.95亿元，较年初增长3.83亿元，增幅2.97%。张彤鼓励徐州农商银行坚持“徐州自己的银行”定位，端正指导思想，摆正发展定位，深耕本土、回归本源，注重满足地方需求，持续优化各项服务，为群众带来更多智能化、人性化、便捷化的金融体验。

　　在马庄村便民服务中心，张彤详细了解中心运行、人员配备、服务事项、服务流程、便民措施等情况。马庄村便民服务中心占地40余平方米，依托三清大数据公开平台，配有LED大屏、APP演示器、便民服务自助查询机等设备，窗口配有1名专职全科联络员、4名村组干部，为村民提供村务咨询、社保办理、医疗参保、退休认证、就业保障、农民技能培训、志愿服务、网格化社会治理等服务。张彤强调，便民服务中心是群众与政府沟通交流的重要纽带，要积极转变思维方式，创新便民服务方式，从办事群众角度出发，坚持为民服务第一，进一步加强为民服务中心规范化管理，用好多功能互动平台，实现一站式便民服务。

　　在潘安湖街道为民服务中心大厅，张彤就业务办理流程、办理时间、办事效率等与工作人员深入交流。潘安湖街道为民服务中心占地80平方米，服务内容主要涉及退役军人、民政、国土、人社、残联等，现有6名工作人员，近年来，增设综合服务窗口，稳步推进公共服务事项进驻大厅，群众待办事项实现政务服务线下“同城同办”“一窗受理”，优化设置村级便民服务中心8个，2021年全街道共办理业务38987件，好评率99.97%。张彤希望为民服务中心不断优化窗口设置、硬件配置，积极对接相关业务部门，努力实现“进一扇门办所有事”，着力提高便民服务质量和效率，提升政务服务水平。要加强中心窗口受理人员培训，提升工作人员服务水平和质量，为辖区群众提供更优质更高效更便捷的政务服务，不断提升群众的满意度和获得感。

　　在徐州农商银行潘安湖支行新址，张彤详细了解支行建设情况，鼓励金融机构加大产品创新力度，致力于服务地方生产生活、创新创业，服务中小微企业发展壮大，打造贾汪自己的银行、城市的银行、市民的银行，地方党委政府要支持农商行做大做强做优，为金融机构发展创造良好条件，实现金融与地方经济共同发展。

　　调研过程中，薛永介绍贾汪区便民服务等工作情况，要求各地各部门要进一步明确责任，细化分工，增强服务意识，创新服务手段，让便民服务中心成为贾汪的一张靓丽名片。薛永希望徐州农商银行立足贾汪、扎根贾汪、服务贾汪，积极履行社会责任，不断增强金融服务实体经济能力，用实际行动打造行稳致远的地方商业银行。