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县数据资源管理局:积极应对春节群众办事高峰
发布时间:2022-01-29  来源:含山县人民政府  发布开发区:安徽含山工业园区

  完善便民服务。完善办事大厅服务设施,设置休息座椅30余个、饮水机7台。设置母婴室、无障碍厕所、无障碍通道设施,保障特殊人群服务。推行窗口免费复印,设置导服台,安排专人提供志愿引导服务。

  强化防疫举措。严格执行公共场所防疫措施,定期开展通风、消毒。办事中心入口实行“一进一出”单向通道,增置红外网络测温设备,增配安保人员,严格落实“安康码+戴口罩+测温”通行措施。

  落实制度规定。出台“县政务服务大厅领导带班巡查制度”,严格执行机关效能建设规定,落实“最多跑一次”、首问负责制、离岗告示制、延时服务制等制度。持续开展大厅秩序巡查,及时解决各类矛盾需求,提高窗口服务质量。

  拓宽办事渠道。加大安徽政务服务网、皖事通APP、长三角政务服务地图宣传,积极引导群众“网上办”“掌上办”,倡导群众办事不见面、少接触、错峰办。

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