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主动靠前服务 直击企业堵点
发布时间:2022-01-05  来源:上虞新闻网  发布开发区:杭州湾上虞经济技术开发区

  近日,记者在浙江鼎大环境科技有限公司的生产车间内看到一片热火朝天的场景,工人们正在有条不紊地抓紧生产,赶制订单。

  “公司所有员工已经全部到岗,积压订单也在快速赶制中。”提起员工到岗情况,浙江鼎大环境科技有限公司总经理陈立勇激动地说,“复工复产后,我们能够这么快步入正轨,多亏了街道的大力支持。”

  “复工复产前两天,因为两地防疫政策的原因,我们有十六七个员工都无法跨区来上班。”浙江鼎大环境科技有限公司位于道墟街道新屯南村,公司近三分之一的员工居住在越城区。一边是半个月来不断挤压的订单,一边是员工无法准时到岗,订单进度缓慢,焦急的陈立勇向道墟街道发出了求助。道墟街道复工复产工作专班工作人员第一时间上门了解情况,随后紧急与两地相关部门协调,并及时向区防疫指挥部汇报。经过越城、上虞两区协调及区街两级商议,不到一天时间,道墟街道就为需跨区上班的企业员工开具了“办公办事通行证”,确保企业员工准时到岗。

  自复工复产工作以来,道墟街道做好“店小二”,在抓好疫情防控基础上,以“点对点”的精细服务,直击企业堵点,做到防控、复工“双线并进”。

  辖区部分企业员工找不到核酸采样点,无法做到定时核酸采样怎么办?道墟街道根据企业分布情况,在街道内设置5个临时流动核酸采样点,将核酸采样服务直接送到企业门口。复工复产后,企业生产所需的原材料进不来,产品出不去怎么办?道墟街道立马与区级相关部门联系,为企业开通“绿色通道”,确保企业生产正常开展……连日来,道墟街道复工复产工作专班各小组成员深入基层一线,成为政府和企业之间联系沟通的桥梁和纽带。他们实地查看复工企业疫情防控工作开展情况,仔细叮嘱注意自身防护;他们向待复工企业耐心细致讲解复工流程,帮助协调解决企业纾解难题;他们上门送政策、送“红利”,设身处地帮助企业缓解经济压力。这段时间,成员几乎都是用“跑”的,同时间赛跑、同复工赛跑,几天下来,已为企业解决多个难题。

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