寒潮持续，申城大幅降温，最低气温连续两日跌破冰点，今晨还伴有冰冻。普陀区各部门提前落实各项防护举措，完善相关应急预案，加强值守巡查，守牢安全底线，确保人民生命安全和城市平稳有序运行。

　　寒潮压境，区应急管理局和城市运行管理中心迅速启动应急响应，根据预案发布应对低温寒潮和雨雪冰冻天气通知，组织市政、公安、环卫等相关部门依案做好各类突发事件处置准备；设立避寒服务点，通过电子屏、黑板报、微信群等渠道加强预警宣传，提醒市民在做好保暖防护同时，落实防火、防触电、防滑、防中毒等防范措施，提醒各街镇落实独居老人等微弱群体防寒措施，加强对居民生活物资、应急物资、应急队伍准备和道路施工工地防寒防滑情况的检查。区城市运行管理中心根据历史数据，提前在易结冰路面安装结冰传感器，24小时监测路面状况并及时报警，提高处置效率。寒潮期间，全区各级值班部门加强应急值守工作，7*24小时全天候、多方位提供应急处置专业支撑力量，区12345热线、网格、社会热点智能分析平台，优先处理与寒潮相关的工单，确保人民群众生命财产安全。

　　普陀公安交警部门将150余名警力全部投放到区内140个主要路口，做到把警力压到街面，进一步提高见警率。交警部门在每天7点早高峰到来前全员上岗，加大街面巡查力度，发现道路积水、结冰等交通安全隐患，立即与相关应急部门联系联动，确保不会因大面积结冰影响市民出行。针对可能出现的道路结冰情况，交警部门还提前制定预案，对下立交、隧道口等位置加派警力提高巡逻频次，将寒潮天气对道路交通出行的影响降到最低。

　　为确保辖区内生活无着的流浪乞讨人员安全、温暖度过寒潮，区救助管理站紧急启动恶劣天气处置预案，开展了“寒冬送温暖”专项救助行动。区救助管理站为流浪乞讨人员免费提供临时食宿和返乡服务，配合公安、城管及街道镇开展站外延伸巡查服务，劝导露宿街头的流浪人员进站避寒。对不愿入站接受救助的露宿人员及时发放棉被、棉衣裤等御寒物品，并留下求助卡片。

　　寒潮天气，气温骤降，区内各大养老机构启动了冬季严寒暴雪冰冻天气应急预案，落实严寒天气负责人24小时值班制度，加强夜间巡逻的频次；组织人员对养老机构内电器、电路、水管、阀门等进行全面检查，对裸露的水管的管道进行防冻处理，确保电器、电路及排水系统工作正常，消除安全隐患。养老机构还对老人的饮食、起居等进行科学调整，为老年人及时添加棉被、棉服等防寒物资；坚持一日“两测”（测温、测血压），密切关注老人身体状况，做好冬季常见病的预防工作。

　　应对寒潮，区绿化市容系统启动了应急保障预案，全面检查铲冰雪机械车辆情况和铲雪板、融雪剂、草垫等各类防冻除冰物资，提前做好公共绿地植物保暖措施，及时清扫路面落叶、清理积水，在公共厕所内铺设防滑垫，确保市民出行安全。

　　寒潮期间，区内各大公园按时开园，园方加强对公园内饮水设备等的安全检查，在园内坡道及桥梁张贴警示标贴，做好植物防寒保暖措施，对外露水管、龙头进行防冻处理，对各类标识牌做好加固。

　　寒潮来袭，普陀区房屋维修应急中心24小时待命，坚守岗位，及时消除风险隐患，全力以赴奋战在应急抢险的第一线。第一时间成立工作小组，制定应急预案，层层落实各项防寒防冻工作责任，切实做好寒潮期间小区内冻管爆管等突发事件信息报送工作。多部门召开专题会议，并成立30人应急抢险队，明确责任到岗到人。同时开展防冻保暖演练，通过指挥中心、发单应用、抢单模块等运用，提升各维修人员应对雨雪冰冻自然灾害应急处置能力。充分利用班前、班后时间组织人员加强安全培训，认真对照各类隐患台账，紧盯寒潮防控薄弱环节，加强对抗灾设防状况的核查，备足备齐寒潮防控物资，加强装备器材维护保养，确保各项设施排查全覆盖、无死角、无盲区。运用智能化综合维修管理系统进行全程监管，充分调配维修力量，细致划分站点反馈至平台的有关断水、水管冻裂的工单模版，减少平台和站点反复沟通确认的时间，确保所有工单在规定的时效内，做到件件有回应、事事有落实。自2021年12月24日11时上海中心气象台发布寒潮蓝色预警起，至12月27日11时，普陀区962121物业服务呼叫中心共接听受理电话1483次，开维修单1627件，处置12345转派件维修单45件。

　　寒潮之下，普陀区总工会组织各级工会开展抗寒行动，各大“户外职工爱心接力站”温暖升级，站内备足保暖手套、暖宝宝、热茶水、红枣姜茶等保障物资；配置了空调、饮水机、微波炉、充电器、医药箱等设备设施，提供冷热饮用水供给、餐食加热、手机充电、应急药箱、盥洗休息等多种服务，在寒冬为环卫工、快递员、协管员、送餐员、出租车司机、物流驾驶员、交通辅警等户外职工群体打造一个舒适温暖的“热量补给站”，能够保证他们在工作期间能有地方“歇歇脚、喝喝水、取取暖”。