党史学习教育开展以来，开发区（凤城街道）把“有事好商量”协商议事工作作为党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的重要载体，为推动“协商于民、协商为民”深入人心、落到实处。

　　近日，七里铺社区居家养老服务中心建设完工，老年人皆大欢喜、奔走相告。为进一步满足社区周边老年人养老、就医、文化、娱乐等各项需求，规范第三方服务机构的运营机制，提供安全、健康、有序的服务环境，七里铺社区协商民主议事会召集了民政代表、市场监督代表、城管中心代表、开发区派出所代表、社区办代表等相关职能部门，利益方代表徐州九如城养老服务管理有限公司、以及党员代表和群众代表等，聚集在一起，共同协商“居家养老服务中心如何根据民需发挥作用”议题。

　　为做好共同协商达到议题效果，七里铺协商议事会成员提前做好了议题调研工作，分4组走访了七里铺周边的安居小区和商业小区，广泛听取社区居民对居家养老服务中心的看法和需求，通过走访发现，大多数居民更关心老人在服务中心的人身安全、饮食安全问题，以及照顾有疾病老人如何少花费、如何走医保等。

　　在协商议事会议上，广开言路知民意。七里铺社区党总书记苏宏志作为议题召集人，反映了居民的需求和关心的问题；市场监管局代表向居家养老服务中心第三方管理机构公司提出了运营管理、食品购置、工作人员健康证、菜品留样等要求；城管中心对服务中心门前车辆停放、车位规划、卫生，以及建筑消防安全、监控设备、疫情防控等提出规范要求；社区办和群众代表询问了老年人紧急救助预案制定，老年人文娱活动、健康讲座等安排计划。

　　针对相关职能部门和居民群众的需求和问题，第三方公司根据当前实际情况进行了回答，对未做到位的工作，表示下一步一定积极与职能部门联系沟通，规范做好各项安全工作，明确免费项目与收费项目，坚决杜绝不合理项目，规范制定惠民的收费标准，并做好审批与公示。同时会按照与上级政府部门签署的规范运营协议，尽快整改到位，完善制度，街道民政部门表示将做好沟通、协调和指导工作。

　　协商议事会议召开后，居家养老服务中心门口划好了一米线，备好了消毒液、体温计、二维码和出入登记表等疫情防控必需品，张贴了服务项目和收费标准，爱心餐吧设置了市场监管食品安全信息公示栏，娱乐休闲区也列出了本月活动计划。

　　“基层协商议事会为职能部门、利益方和居民群众提供了良好的沟通平台，大家共同协商、共同参与，想民之所想，解民之所需，不断规范七里铺居家养老服务中心的运营体系，提高服务质量，以实际行动，为社区老年人提供一个安全、健康、舒适、家门口的暖心乐园。”凤城街道党工委副书记、第一召集人常仁明说。

　　如今，党史学习办实事，高效快捷理事，在协商议事中解民需。根据协商议事会成员和居民代表建言献策，最后形成解决方案，开发区（凤城街道）依照七里铺居家养老服务中心的运营体系有效营造了“众人的事由众人来商量”的良好协商氛围。