12月13日0点左右，越城区公安分局袍江交警大队教导员唐明接到求助电话，说钮敏辉的5岁儿子高烧不退，疑似感染了肺炎。孩子和妈妈已经在医院，可是妈妈进不去，急需帮助。

　　钮敏辉是袍江交警大队民警。两天前，他与队员驰援上虞，一直驻守在上虞与余姚交界处附近的329国道五车堰卡口。不巧的是，这两天孩子突然发热、咳嗽。而他的妻子在12月1日去过上虞，尽管她持有核酸阴性证明，但根据规定不能陪同孩子进入医院。

　　接到求助后，唐明与副大队长潘威、马山中队中队长沈盛立即赶往医院。进入医院，潘威一把抱起了小孩，带着他做CT、抽血、皮试等一系列检查。“在医院里小朋友不肯戴口罩，我就抱着他逗他玩，他慢慢和我熟络了，就很乖地配合我了，不仅戴上了口罩，还耐心做完了各项检查，没有哭也没有闹。”潘威说，等他们离开时已是凌晨1点。

　　12月14日，唐明和潘威再次来到钮敏辉家中，为他们送来了一些半成品菜。原来，为了解决支援上虞前线的广大民警和辅警的后顾之忧，市公安局交通管理局每周专门安排民警为家属送菜上门，解决家属生活中的各种困难，让身在前线的民警和辅警可以全身心地投入到疫情防控一线。

　　“当时我在医院门口真是手足无措，多亏了他们帮助。”孩子妈妈说，现在孩子的热度已退下来了，身体正在逐渐康复。